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上海威才企业管理咨询有限公司
一、逻辑的定义---逻辑思维的训练先从演绎和归纳开始
1、逻辑的定义
2、演绎的类型:演绎和归纳
3、演绎的定义:大前提—小前提—结论
案例:这个演绎有问题吗?
4、归纳的定义:共性特征的事物归类
归纳的三个要点:
样本量足够大
不同条件必须予以重复;
不能与公理不符;
5、演绎和归纳的区别:一般到个体和个体到一般的
本节输出:逻辑的定义、演绎和归纳的应用方法
二、表达的逻辑--金字塔原理的三个结构和四个特征。
1、金字塔原理的简介
2、金字塔原理的适用方案:
书面表达
口头表达
逻辑思考和解决问题
3、金字塔的三个结构:序言结构、纵向结构和横向结构
序言结构SCQA
SCQA的四种形式
纵向结构体现了逻辑
横向结构体现递进
4、金字塔的四个特征“论、证、类、序”
1)金字塔的第一个特征:结论先行
为什么要结论先行?
练习:这一段该如何表达?
PPT的标题该如何写?
写结论的TEST原则
受众为主、简单、具体、利益
练习:以下这些哪些是结论、哪些不是?如何修改?
2)金字塔的第二个特征:以上统下
上下对应的要求是什么?
练习:这一段报告体现了上下对应吗?
3)归类汇总的本质是人的记忆思维不超过7个
练习:这一段该如何进行归类汇总?
MECE的定义:相互独立,完全穷尽
演练:这种分法符合MECE的原则吗?
4)逻辑顺序代表了一种条理,易于接受和理解
练习:如何得到4P等思考工具?
练习:这段该如何调整顺序?
5、金字塔原理表达要领:
先结果 后过程
先重点 后细节
先结论 后原因
先重要 后次要
本节输出:金字塔原理的四个特征、MECE工具、SCQA、TEST工具
三、思考的逻辑--如何进行全面和逻辑的思考进行信息收集
1、快速的思考并收集信息的6种方法
时间顺序思考法
结构顺序思考法
黄金三圈思考法:What—Why—How
工具模型思考法
重要性思考法
头脑风暴思考法
2、演练:
练习1:小王突然接到命令,要求出差,该如何思考所需带的物品?
练习2:这位财务总监跟上级该提供哪些信心?
练习:3:该如何采取措施阻止销售的下滑?
练习4:该如何完善这份竞标方案?
本节输出:思考和收集信息的6种方法
四、构建的逻辑—目标到需求调研构建金字塔的5个步骤
1、沟通的概念和核心
商务沟通的类型和目标
确定沟通对象和目标
2、需求调研是构建的核心前提:受众的要求是我们的关注重点
需求点
利益点
兴趣点
风险点
3、金字塔构方法一:自上而下
第一步:确定结论
第二步:确定第一层的横向逻辑和信心
第三步:确定第二层的支撑信心
第四步:排序和检查
自上而下的构建方法注意点
练习:该如何制定会议纪要的框架?
4、金字塔方法二:自下而上构建
第一步:收集信息
第二步:总结和归类
第三步:分层次
第四步:设想整个结论
第五步:排序和检查
练习:该如何构建该营销方案?
本节输出:金字塔构建的两种方法
五、应用的逻辑--实战演练,巩固加深
练习1:王经理希望领导批准他给下属加薪,该方案如何呈现得到上级的批准?
练习2:该公司产品业务量持续下滑,如何制定有效的方案?
练习3:根据小王去年的工作,他该如何制定自己的年度总结框架和PPT?
练习:4:他该如何写好这封邮件向上级申请招聘该员工?
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