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上海威才企业管理咨询有限公司
在现如今同质化竞争愈发严峻的形势下,各行各业都面临着比拼成本、效率与质量的现实问题。在制造业领域,中国的产能严重过剩,产品同质化严重,企业要想在竞争中生存下来,就必须以更低成本、更高的效率生产出符合市场要求的产品,才能赢得市场份额。现今是买方市场,客户对产品或服务的便捷性、高效性提出更高的要求,现实要求我们必须提升服务质量,不断优化服务流程,降低运营成本,增强客户黏性,在这样的形势下,推行精益管理、全面消除浪费成为提升行业竞争力的重要解决方案。
中国大量企业运营效率低下,各类浪费现象普遍存在,库存积压如山,随着时间的推移产生了大量的废品和过时的产品,资金周转陷入困境,严重削弱了企业的竞争力。在制造过程中,工艺管理和规划技术落后、设备老化布局不合理,过度加工问题突出,使生产成本进一步推高,产品质量也难以保障。工厂生产现场,聚集了公司近70%的资源,如何避免资源的浪费。实现效益的最大化,如何识别增值、浪费?特别是如何识别隐性浪费?彻底消除浪费,是公司经营者必须要面对的管理课题。
为此,企业必须推进精益改善,消除工厂七大浪费,实现降本增效。因此《生产系统七大浪费识别与改善之策——降本增效》课程顺势推出,本课程将有效识别增值、浪费及改善对策;认识工厂七大浪费;分析七大浪费产生的原因;提供七大浪费的有效改善工具;通过生产现场七大浪费的实例分析等教学,结合学员工作场景实况进行答疑解惑,致力于帮助企业员工精准识别各类浪费,熟练运用改善工具与方法,深挖浪费根源,优化工作流程,全面提升生产效率与服务质量,为企业降本增效,增强市场竞争力,提升企业的获利空间。
● 掌握识别增值/浪费的框架与7大浪费类型,精准诊断现场浪费根源
● 熟练运用7种IE手法及动作经济原则,有效消除动作与搬运浪费
● 掌握线平衡分析、SMED(快速换模)技术,显著减少等待与切换时间
● 学会应用5S、目视化、标准化作业工具,建立现场持续改善的基础
● 掌握库存控制策略与过量生产改善方法,具备制定降本增效方案的能力
导入:企业的运营目的
1. 企业三种经营思想:成本中心、售价中心、利润中心
2. 丰田生产方式的思考
1)丰田的经营思想
2)丰田如何提高利润
3)丰田生产方式的发展历史
第一讲:认识浪费——识别增值与浪费、价值流管理
一、认识增值
1. TPS对成本的认识
2. 认识产生增值的过程
1)作业的分类:产品发生形状改变、性能改变、组立(组合)、增加功能等作业
2)以客户的立场来看增值——客户只愿意冲着那5%的增值掏腰包
——增值活动约5%、必要非增值活动约35%、不必要非增值活动60%
二、认识浪费
浪费:浪费是不增值、只增加了时间和成本的活动,含所有不及时产生附加价值的活动。
1. 浪费的三种形态
1)勉强:超过能力界限的超负荷状态
2)真浪费:有能力,但未给予充足的工作量的未饱和状态
3)不均衡:有时超负荷有时又不饱和的状态
2. 浪费的两个现象
1)显性浪费
——过量生产、库存积压、设备闲置、次品和废品、运输和搬运浪费、等待
2)隐形浪费
——生产流程不合理、技能和知识浪费、信息不畅、设备利用率低、员工士气低落、管理决策失误
小组讨论:根据本公司现状,每组学员对其中三种浪费现象举出至少6种例子
三、价值流程图
1.精益生产的5个原则
1)价值
2)价值流
3)流动
4)需求拉动
5)完美
2. 价值流程图
1)价值流程
2)价值流分析的作眼点
3)衡量价值流程的指标
4)价值流图图标
举例:改善前后价值流程图对比
5)价值流程图的构成要素及结论
——节拍时间(TT)、生产周期(LT)、价值时间(VA)、库存天数
第二讲:消除浪费——七大浪费的深入解析与消除策略
一、过量生产的浪费
1. 过量生产的定义/表现、原因与后果
2. 消除过量生产的主要对策
对策1:优化生产计划
1)基于需求的拉动式计划:实施看板管理、采用准时化生产(JIT)
2)小批量生产:减少生产批量缩短生产周期、优化生产批量计算
对策2:优化生产流程
1)减少在制品(WIP)库存:优化生产布局、实施先进先出(FIFO)原则
2)减少生产过程中的浪费:价值流分析、持续改进
案例讲解:生产方式的分类与优缺点
对策3:加强生产过程监控
1)实时监控系统
安装监控设备、及时分析数据分析与预警
2)灵活调整生产计划
对策4:加强沟通与协调
1)跨部门沟通:建立沟通机制、实时信息共享
2)上下游工序协调:建立工序间的反馈机制、联合优化生产计划
案例研讨:公司的生产模式现状、库存点个数及库存数
二、库存的浪费
1. 库存浪费的定义和表现
2. 库存浪费分为四类
——原材料库存过多、在制品库存积压、成品库存积压、库存管理不善导致的浪费
3. 库存浪费的原因
1)需求预测不准确
2)生产计划不合理
3)供应链管理不完善
4)生产过程中的浪费和质量问题
5)企业战略和管理决策因素
4. 库存浪费的后果
5. 消除库存浪费的主要对策
1)精准的需求预测
2)物料分类管理
3)库存金额或数量控制
4)目视化库存警示
5)优化供应链管理
6)定期清理和评估库存
7)生产模式变革(JIT生产)
8)采用先进的库存管理系统
9)加强销售和市场推广
10)培训员工
案例讲解:如何消除中间在制品库存(整流和均衡化生产)
三、等待的浪费
1. 等待浪费产生的原因
2. 等待浪费的后果
3. 消除等待浪费的主要对策
1)优化生产计划与调度
——均衡生产计划、合理安排生产顺序、优化物料供应与管理
2)CELL生产方式和人机工作分离
2)生产线平衡法
3)快速切换(SMED)技术
4)提升设备运行效率(全员生产性维护TPM)
5)建立灵活的人员调配机制(培养员工的多技能)
6)实施价值流分析
7)持续改进
案例研讨:汽车座椅装配线线平衡改善
改善工具学习:SMED快速换模
四、动作的浪费
1. 动作浪费产生的原因
1)工作场所布局不合理
2)操作流程设计不合理
3)设备和工具设计缺陷
4)人员因素
5)管理不善
3. 动作浪费的后果
2. 动作浪费的类型
1)寻找物品、单手空闲、重复动作、不必要的弯腰/伸背或转身
2)作业动作过大、手指动作复杂
3)过度动作、不合理动作、无效动作、左右手交换、步行过多
4)移动中变换“状态”
3. 消除动作浪费的主要对策
1)遵循22项动作经济原则
——与人体的使用有关的8原则、与工作地布置有关的8原则、与工具设备有关的6原则
2)合理设计
——优化工作场所布局、改进操作流程(动作分析优化;优化动作路径)
3)合理工具应用
4)引入精益生产工具:5s、标准化作业
5)培训员工
6.学习标准作业
案例:识别图或视频中的动作浪费,进行动作分析和得出对策
研讨学习:设计一条产线的标准作业票
五、搬运的浪费
1. 搬运浪费产生的原因
2. 搬运的七大原则
1)减少搬运距离
2)减少搬运次数
3)减少搬运重量
4)采用合适的搬运工具
5)优化搬运路径
6)减少等待时间
7)实现搬运的标准化
3. 消除搬运浪费的主要对策
1)优化布局
2)优化采用自动化设备
3)优化实施单件流生产
4)优化标准化作业
5)优化加强员工培训
6)优化持续改进
7)优化减少搬运批量:提高搬运频次,降低在制品库存
8)优化实施JIT(及时生产)
9)优化库存管理
案例研讨:座椅装配车间的搬运设计研讨
六、加工过剩的浪费
1. 加工过剩浪费的原因
2. 消除加工过剩浪费的对策
1)材料改善
2)零件尺寸规则改善
3)生产工艺方法改善
4)客户需求明晰化
七、不良品浪费
1. 不良浪费的原因
2. 消除不良浪费的对策
1)加强质量控制
2)优化生产流程
3)提高员工技能和意识
4)加强设备维护和管理
5)优化供应链管理
6)采用先进的技术手段
7)建立快速响应机制
8)加强客户反馈管理
第三讲:实战落地——改善实战落地工具
一、5S管理
案例分析:某一车间的三定原则落地
二、可视化管理
案例分析:车间的目视化应用
三、标准化作业
1. 标准化作业的分类
2. 标准三要素
3. 标准三票
四、快速换型
——快速换型的原则和改善方法
1. 区分内外
2. 内部转外部
3. 优化内部作业和外部作业
4. 消除调试时间
案例知识学习:换型改善
五、工业工程(IE七大手法)
1. 防呆法
2. 流程法
3. 人机法
4. 动改法
5. 五五法
6. 双手法
7. 抽查法
案例学习:防呆法案例
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