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领导者之剑 ——问题分析与解决能力提升

参加对象:企业中、高层管理人员、高级专业人员(如果某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论,则效果最佳。)
课程费用:电话咨询
授课天数:2天
授课形式:内训
联系电话:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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课程背景  COURSE BACKGROUND

欢迎您走进世界顶级思维能力训练——"领导者之剑"的课堂!


掌握这一思维工具将使您:

▲ 学会国际通用的商务思维语言,强化您的核心思维技巧;

▲ 帮您找出不良或最佳思维的真实原因,确立最优的解决方案;

▲ 提高您和团队的快捷、有效的工作思路;

▲ 减少您的思维困惑,提升您的思维魅力……

欢迎您走进世界顶级思维能力训练——"领导者之剑"的课堂!

经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险,一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。要以最迅速、有效的方式做出正确的决策,许多人仍存在以下的困惑——

▲ 如何处理各种层出不穷的问题(尤其是突发性问题)?

▲ 如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策?

▲ 如何提升个人和团队的问题解决能力?

针对以上问题,我们特邀陈老师与我们一同分享《问题分析与解决》的精彩课程。本课程针对经理人不断面临的种种困扰,以强化问题分析、解决、计划和决策的基本能力为目标,提升系统思维的技巧,培训期间国内外真实案例贯穿课程当中,让你轻松学习其内在逻辑性,帮助您运用系统性的思维方式,有效地开展工作!

课程收益  PROGRAM BENEFITS

通过培训,可以使学员掌握以下四套思维能力工具:

▲ 情景分析:弄清事实,把握关键,找到最有效的问题解决办法;

▲ 原因分析:推断原因,排除原因,花最小的代价找到最可能的原因;

▲ 决策制定:提高决策准确率和效率,使个人和集体决策更加透明和合理;

▲ 计划分析:掌控风险与进程,提高执行力,让工作在进展中持续改进。

课程大纲  COURSE OUTLINE

第一讲:情景分析

核心:牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题

1. 你关注的关键问题是什么?

2. 关注焦点可以区分、细化吗?

3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?

4. 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法?

案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

第二讲:原因分析

核心:比较法——帮您运用科学的比较法,用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因

1. 您所关注的问题与观察到的事实是什么?

2. 比较的事实是什么?

3. 如何辨别独特的差异与变化?

4. 如何确定最佳的比较方法?

5. 如何辨识及检测可能的原因?

6. 如何观察比较事实的每一个可靠原因?

7. 选择最可能原因

案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

第三讲:决策制定

核心:定标准——帮您快速做出决策,选择解决问题的最佳方案

1. 您想决定什么?您决策的标准是什么?

2. 阐明决策的目的

3. 确定决策的标准,风险的评估、权衡

4. 预先审视潜在问题并予以处理

5. 与标准相比较,您的替代方案是什么?

6. 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么?

7. 做出正确的决策

案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

第四讲:计划分析

核心:预防/应急、促进/利用——掌控风险与进程,提高执行力,使工作在进展中持续改进

1. 希望的最终结果是什么?

2. 计划中使用的标准或关键步骤是什么?

3. 确定必要的任务、职责及时限。

4. 辨别可能出现的潜在问题与机会。

5. 发生问题的原因是什么?

6. 怎样预防问题与增加可能的机会?

7. 应急方案是什么?

8. 您充分利用机会的打算是什么?

9. 何时启动应急方案?

案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

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