4006-900-901

洞察本质——构建未来产品与战略的升维思考

参加对象:产品研发人员,战略规划人员,市场人员
课程费用:电话咨询
授课天数:2天
授课形式:内训
联系电话:4006-900-901 / 17717312667(小威)

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课程背景  COURSE BACKGROUND

      在快速变化的行业,洞察力的缺失已成为企业发展的重大障碍。常见情况包括:

      ● 因未能准确把握市场动态和用户需求,而错失了宝贵的市场机遇。

      ● 缺乏深入的用户场景洞察,导致产品设计脱离实际使用情境,影响产品的市场表现。

      ● 没有基于深刻商业洞察制定策略,使得企业在激烈的市场竞争中难以脱颖而出。

      ● 对需求分析浮于表面,导致无法满足用户对真实需求,造成研发资源的巨大浪费。

      这些问题的根源,在于缺乏对市场趋势、商业模式、用户场景、用户需求、技术趋势等关键因素的系统洞察和分析。

      本课程旨在通过提供洞察本质对思维方式,结合市场、商业、场景、需求、技术的实际场景,帮助学员掌握本质思维和洞察方法,提升深度思考力,从而在产品设计与战略规划过程中,更精准更深入,减少浪费。

课程收益  PROGRAM BENEFITS

● 掌握市场趋势洞察,快速响应行业变化。

● 理解用户场景,提升产品设计贴合度。

● 学会商业模式创新思维,促进企业增长。

● 掌握需求分析方法,精准把握用户需求。

● 理解技术趋势,引领创新先机。

● 学会本质思考和升维思考方法,探究本质和底层逻辑。

课程大纲  COURSE OUTLINE

第一讲:升维思考——洞察底层逻辑的思考方法

一、本质思考:看透事物的本质

1. 本质思考的三件事

1)事物的根本属性

2)问题的根源

3)现象背后的底层逻辑

2. 如何看透本质?溯因推理法

1)对事物根本属性作出假设的两种方法:求同求异法、先归纳后抽象法

2)对问题根源作出假设的四种方法

——穆勒五法、5Why提问法、结构性分析法、系统性分析法

3)对现象背后底层逻辑作出假设的方法:先归纳后抽象法

4)求证的三种方法:向自己提问、通过试验验证、举出反例

5)小心基本谬误与因果谬误

二、升维思考法:解决“无解”之题

1. 层级思考法

2. 时间轴思考法

3. 视角思考法

4. 第三选择思考法

5. 无边界思考法

6. 塑造者思考法

 

第二讲:市场洞察——精准捕捉市场环境

一、市场研究全解析 - 打基础,识趋势

1. 市场研究的目的与重要性

2. 市场研究的步骤

3. 市场研究方法

1)调研问卷

2)焦点小组

3)深度访谈

二、市场分析实用工具 - 知己知彼,胜战筹码

1. 宏观环境分析

工具:PESTEL模型

2. 产业链分析

3. 市场规模分析

4. 竞争情况分析

工具:波特五力模型

 

第三讲:商业模式洞察——抽象描述商业本质

一、商业模式基础:构建强大的盈利框架

1. 商业模式的作用

1)清晰展现关键商业活动

2)寻找高利润区

3)推演模式创新

2. 商业模式画布构成9要素

1)用户细分

2)价值主张

3)渠道

4)客户关系

5)收入来源

6)关键资源

7)关键业务

8)关键伙伴

9)成本

练习:绘制产品的商业画布

案例:知识产品的订阅

二、经典商业模式:案例分析与洞察

1. 免费商业模式

特点:用免费撬动收费

案例:百度搜索、免费报纸

2. 平台商业模式

特点:多角色关系

案例:天猫、拼多多

3. 开放式商业模式

特点:构建核心,吸引伙伴

案例:AppStore、OpenAI

练习:绘制商业模式

三、商业模式创新:打造盈利增长引擎

1. 选择商业机会

角度一:行业

角度二:品类

角度三:竞品

2. 创新推演方法

角度一:客户

角度二:产品

角度三:资源

角度四:资金

案例:零售店的模式创新

练习:如何优化产品的商业模式

 

第四讲:用户场景洞察——深入场景与心智

一、用户心智

1. 什么是好的用户画像

2. 如何认知用户的生命周期

3. 用户心智的3要素

1)经济资源

2)社会资源

3)文化资源

4. 用户心智的应用

1)判断用户特征

2)判断用户成本

3)建立产品认知

二、用户场景洞察

1. 场景分析四要素

1)用户

2)时间

3)地点

4)任务

2. 场景洞察的三种方法

工具:IBCD工具

1)微观洞察:从线找点,顺藤摸瓜

2)中观洞察:两面结合,做肉夹馍

3)宏观洞察:从体看链,价值锚定

 

第五讲:需求洞察——构建产品成功的基石

一、需求理论:项目成功的先决条件

1. 需求的力量:决定项目成败

1)需求导致项目失败:缺失的需求、错误的需求、不断变更的需求

2)需求对项目的经济影响

2. 从想法到需求:需求的起源和分类

1)功能需求

2)质量需求

3)约束

3. 需求工程全景:从获取到管理

1)需求获取

2)需求分析

3)需求评审

4)需求管理

二、精准捕获需求:技术与策略

1. 需求获取的方法

1)定性的说

2)定量的说

3)定性的做

4)定量的做

2. 用户画像

三、深入分析需求:方法与实践

1. 构建需求蓝图:结构化与模版

1)需求模版

2)用户故事

2. 需求分析方法

1)静态分析法

2)动态分析法

3. 排序需求优先级

4. 需求文档化

四、需求评审:确保质量与可行性

1. 评审的力量:提升需求质量

2. 评审标准

1)质量标准

2)验收标准

3. 测试方案

 

第六讲:技术趋势洞察——引领行业创新

一、识别关键技术:聚焦核心技术发展

1. 核心技术领域

2. 新兴技术领域

1)人工智能

2)自动驾驶

二、新技术的应用

1. 技术成熟度曲线

2. 技术转化成本

课程回顾、总结、答疑

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