4006-900-901

华为价值解决方案销售:从痛点挖掘到价值交付的赢单之道

参加对象:1. 企业经营管理岗:事业部总经理、销售总监、行业总监 2. 一线销售作战岗:大客户经理、行业销售核心骨干 3. 方案支撑岗:解决方案经理、解决方案设计人员 4. 项目研发支撑岗:研发项目经理、研发项目支持人员
课程费用:电话咨询
授课天数:2天
授课形式:内训
联系电话:4006-900-901 / 17717312667(小威)

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课程背景  COURSE BACKGROUND

      当前政企市场已告别传统关系营销、低价竞争模式,进入价值决胜、精准布局、精细化经营的全新阶段。政企客户采购日趋专业化、标准化、场景化,不再单一关注产品参数与价格,更看重服务商的方案定制能力、业务价值解决能力与长期服务陪伴能力。目前多数政企销售团队普遍存在问题:市场布局盲目、线索培育低效、项目运作碎片化、方案同质化严重、报价盈利失控、跨岗位协同脱节,导致商机转化率低、中标难、签单不盈利、客户无法深耕增量,增量增长乏力,难以构建稳定的市场竞争底盘。

      基于二十余年华为政企一线实战、体系迭代与大客户全周期经营经验,深度沉淀华为LTC全流程销售体系、铁三角协同机制、PPVVC痛点挖掘、标前预埋攻坚、价值方案塑值、四算盈利管控等成熟实战打法。验证政企赢单不再依赖个人经验与关系资源,而是依靠标准化流程、工具化落地、团队化协同、价值化经营,即可实现线索增量、项目稳赢、客户长效深耕,形成可复制、可迭代的高质量销售体系。

      本课程立足政企市场竞争规则与企业增长刚需,摒弃空洞理论、聚焦实战落地。通过标杆案例拆解、标准化工具赋能、真实项目演练,帮助团队补齐政企销售全流程能力短板,打破同质化低价内卷,构建差异化核心竞争力。助力企业实现从粗放式随意销售,向标准化、价值化、精细化、可盈利的体系化销售转型,持续提升中标率、客户粘性与项目盈利水平,实现政企大客户业务高质量、可持续规模化增长。

课程收益  PROGRAM BENEFITS

1. 重塑销售认知,建立全链路体系化赢单思维:彻底摒弃传统低价、关系型销售思维,读懂新时代政企采购规则与价值销售内核,建立从市场洞察、线索培育、项目攻坚、方案塑值到价值交付的全闭环作战思维,统一团队销售打法。

2. 掌握全流程实战技能,具备独立项目操盘能力:系统掌握市场沙盘研判、PPVVC深度痛点挖掘、标前优势预埋、评标模型适配、差异化方案设计等硬核技能,可独立操盘政企全周期项目,破解各类项目卡点。

3. 落地标准化作业体系,终结碎片化作战:熟练运用华为LTC线索到回款全流程体系、标准化SOP作业工具、分级评审决策机制,全面提升项目运作成熟度与中标成功率。

4. 构建差异化竞争壁垒,实现价值赢单与长效经营:通过场景化价值塑值、精准化盈利管控、客户长效深耕,实现方案可差异化、报价可盈利、项目可稳赢、客户可增量,打造企业专属核心竞争壁垒。

课程大纲  COURSE OUTLINE

导入:我们在大客户销售项目拓展中都遇到哪些问题?

第一讲:认知重塑——读懂华为价值方案销售,建立全链路赢单思维

一、政企销售迭代升级:传统销售与华为方案销售

1. 传统产品销售的核心弊端

——重参数、重价格、重关系、轻价值、轻痛点

2. 华为解决方案销售内核

1)以客户痛点为核心

2)以场景适配为基础

3)以价值交付为目标

4)以体系作战为支撑

3. 政企采购趋势迭代

小组研讨:结合企业真实项目,梳理团队当前销售赢单的核心短板

二、华为核心作战体系:LTC全流程销售体系与铁三角协同机制

1. LTC(线索到回款)体系的起源

2. 华为铁三角权责体系

1)分工边界

2)协同机制

3)绩效考核

3. 方案销售成功的核心三要素

1)流程标准化

2)作业工具化

3)团队协同化

标杆案例:越南SHB数字化转型项目

 

第二讲:市场与线索经营——精准布局拓增量,全周期培育高价值线索

一、市场精准规划

小组研讨:市场规划工作中存在的困难和问题

1. 市场规划的目标

1)确保可持续增长

2)高价值产品与区域突破

3)市场份额稳步提升

2. 标准化市场规划核心内容

1)全方位市场洞察

——宏观环境、行业、客户、竞争、自身

2)层级化目标规划

a 战略目标

b 市场布局目标

c 年度订货目标

3)业务设计与资源协调

a 优质客户筛选

b 盈利模式设计

c 人力/技术/营销资源匹配

工具应用:行业/区域战略沙盘表、客户分层分级清单

标杆案例:年度订单从百万到千万级增量突破案例(市场沙盘研判、分层布局、资源聚焦)

实战演练:分组基于企业主营业务,完成行业市场研判、优质客户锁定、年度机会布局规划

二、高质量线索拓展与全生命周期培育

小组研讨:线索拓展工作中主要挑战和困惑是什么?

1. 线索拓展价值和目标

2. 收集和生成线索

1)制造线索

a 营销活动:广泛收集、客户种类匹配

b 业务发展:环境、运营、能力建设

2)抓住线索

3. 线索验证和分发

4. 线索跟踪和培育

1)客户深度痛点挖掘与根因分析

2)客户购买构想全流程打造

a 策略制定

b 兴趣启发

c 构想验证

d 价值呈现

3)精准卡位客户预算周期

工具应用:PPVVC痛点挖掘分析表、线索培育跟进SOP

标杆案例:华为存量大客户零增量到年度多批次扩容案例(PPVVC深度痛点挖掘、持续价值培育、预算节点精准卡位)

实战演练:针对真实目标客户,完成痛点挖掘和线索培育方案设计

 

第三讲:机会点攻坚——全周期标准化管控,突破项目赢单核心卡点

小组研讨:项目成功有哪些成功要素,项目失败有哪些失败先兆现象?

一、机会点标准化评估

1. 高价值机会点标准化录入

2. 机会点刷新机制

3. 项目分级立项准入

二、标前全维度引导

1. 主流采购模式

1)招标模式

2)集采模式

2. 客户供应商选择核心维度

——资质、技术参数、服务标准、案例

3. 招标打分模型和分值设置

工具应用:投标评分模板、供应商准入门槛预埋清单、标前运作SOP

三、标书全流程标准化开发

1. 召开开工会

2. 需求分析和澄清

3. 投标方案设计

4. 开发投标书

5. 投标评审

6. 投标决策

7. 交标和澄清

工具应用:投标计划模板

标杆案例:通过需求引导、参数预埋、标杆案例背书实现高分中标,友商无有效反击空间

四、商务谈判与高质量合同生成

1. 高质量盈利型合同的核心标准

2. 标准化合同谈判全流程

1)精准定位谈判目标

2)匹配项目场景制定差异化谈判策略

3)定制专项谈判落地方案

4)现场谈判实施

3. 合同风险全维度核查与规避

工具应用:商务谈判策略模板、合同风险核查清单

实战演练:模拟合同谈判(目标、策略、方案和实施)

 

第四讲:方案价值塑造——定制化差异化设计,打造核心赢单壁垒

小组研讨:你心目中的客户化解决方案是什么?

一、解决方案:从需求洞察到客户化定制设计

1. 理解客户需求

2. 客户化解决方案设计

1)解决方案四大核心设计维度

a 建设目标

b 实现原理

c 生态集成

d 差异化竞争

2)方案适配设计逻辑

a 场景适配

b 竞争适配

c 创新适配

3)解决方案框架搭建

4)解决方案技术评审

5)价值语言升级

——用财务、经营、高层视角量化项目价值

二、商务报价:最优方案及配置与精细化盈利报价体系

1. 项目多元化报价策略

1)赠送:保护扩容利润,扩大规模销售

2)价格转移:保护扩容利润,降低税务成本

3)单价:规避不确定风险、将总结提升竞争力

4)量折扣:薄利多销,合作共赢

5)有条件折扣:夺取价值区域,提升市场地位

2. 商务申请5+1要素

——报价模式、价位、价格、战略意义、风险

工具应用:PPVVC竞争分析表、项目概算、报价策略工具包

标杆案例:详解如何做到项目“能中标、有利润、可交付”的优质经营结果(拆解价值、场景化报价、项目概算管控实战打法)

实战演练:依托企业真实客户业务场景,实操完成差异化方案设计、商业价值量化方案输出

 

第五讲:评审决策与团队协同——建制化团队落实专业评审和科学决策

一、项目标准化专业评审体系

1. 核心评审项

——项目前期运作、方案商务、盈利风险、交付履约、合规风控

2. 全维度评审检查清单

——售前方案、投标资料完整性、参数应答匹配、报价成本测算、风险点排查、资质案例合规、售后交付保障

3. 评审专家权责分工与评审标准

二、层级化科学决策体系

1. 标准化决策申请流程

——资料提报—专业评审—问题整改—汇总上报—会议决策—结果下发

2. 分级决策层级

1)一级常规项目

2)二级重点项目

3)三级战略/重大项目

3. 决策结论落地跟进与闭环管理

三、建制化销售作战团队搭建与管控

1. 销售项目团队——“铁三角”

1)共同目标与联合KPI

2)角色定位与要求

3)考核评价

2. 销售决策团队——SDT

1)分级决策团队和岗位匹配

2)常态化决策会议机制

工具应用:评审检查清单模版、铁三角考核模版

实战演练:基于投标方案报价,模拟项目评审和决策

 

汇报点评:各组成果汇报、领导综合点评

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