经营视角下---非人力资源的人力资源管理沙盘培训课程-企业内训-上海威才企业管理咨询有限公司

课程背景 COURSE BACKGROUND

在企业管理实践中，人力资源管理并非仅属于HR部门的“专属职责”。随着组织协作的深化，业务部门管理者、团队负责人等非HR岗位人员，在日常工作中需高频处理招聘面试、团队激励、绩效沟通、员工培养等人力相关事务——这些环节直接影响团队效能与组织目标的达成。

然而，多数非HR管理者缺乏系统的人力资源管理知识与工具，常陷入“懂业务却不懂带人”的困境：比如因不懂激励逻辑导致团队积极性低迷，因绩效沟通不当引发员工抵触，因人才培养缺失造成团队梯队断层等。这些问题不仅消耗管理精力，更可能制约业务发展。

此课程聚焦非专业岗的人力管理痛点，通过模拟真实工作场景中的人力决策情境，帮助非HR管理者跳出“HR只管人、业务只做事”的割裂思维，掌握贴合业务场景的人力管理方法，实现“懂业务更懂带人”的角色升级，最终推动团队效能与组织能力的双重提升。

课程收益 PROGRAM BENEFITS

◆ 打破认知边界，理解“业务与人力协同”对团队效能的直接影响。

◆ 掌握实用工具，降低“带人”环节的试错成本。

◆ 提升团队效能，推动团队目标高效达成。

◆ 强化协作能力，理解HR部门的专业逻辑与协作边界，共同支实现目标。

◆ 实现角色升级，增强团队凝聚力与战斗力。

课程大纲 COURSE OUTLINE

第一单元：人力资源管理认知

人力资源管理的战略地位： 人力资源管理对企业战略实现的关键作用，包括人才战略支撑业务扩张、企业文化塑造提升员工凝聚力等。组织学员讨论、分享企业人力资源管理对战略实施的影响，加深对战略地位的理解。

非人力资源管理者的角色：分析非人力资源管理者在人力资源管理中的角色和职责，如参与人才选拔、负责团队成员日常培训与发展、进行绩效评估与反馈等。通过角色扮演案例，理解不同场景的业务内容，明确自身在人力资源管理流程中的定位和作用。

人力资源管理核心模块概述：简要介绍人力资源管理的六大核心模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理，讲解各模块的主要内容和相互关系，运用图表和案例，帮助学员快速建立对人力资源管理体系的整体认知。

第二单元：沙盘实战演练

了解沙盘实施规则和流程

通过新建公司，人力资源对角色进行筛选确认

通过经营管理过程中的角色扮演，对各岗位作出岗位价值评估，并对绩效结果进行分析。

通过第一轮沙盘演练，提炼实施过程中不同岗位角色的优劣势各是什么，企业岗位任职资格标准应该如何建立。

第三单元：复盘与技巧学习

模拟结束后，各小组分享遇到的问题。讲师引导学员进行复盘分析，人才测评工具的应用（如性格测试、职业能力测试辅助筛选）。各小组汇报绩效评估和激励实施结果，讲师引导学员进行复盘总结，介绍绩效管理和激励的方法与工具，如关键绩效指标（KPI）设定方法、目标与关键成果法（OKR）应用、马斯洛需求层次理论在激励中的运用、激励性薪酬设计原则等。

第四单元：企业经营人才资源管理能力

人力资源管理在经营决策中的重要作用

如何在经营管理过程中选拔人才、识别人才、动态进行人才测评

如何在经营管理过程中通过业务能力，快速识别人岗匹配，动态分析人力成本在经营管理过程中的价值贡献

引导学员思考如何将课程中学到的人力资源管理知识和沙盘模拟经验应用到实际工作中，制定个人或团队的行动计划，明确具体的目标、措施和时间节点，确保学习成果能够有效转化为工作绩效的提升。学员分享自己的行动计划，讲师给予指导和建议，帮助学员完善计划。

第五单元：总结复盘提升

小组复盘：各小组回顾模拟过程，分析目标达成情况，总结分享经验。

讲师点评：讲师汇总各小组情况，分析共性问题与优秀案例，引导学员反思提升。

讲师介绍 LECTURER