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上海威才企业管理咨询有限公司
在一次培训的中场休息时,几位学员3我提出了1个简单而又值得反思的问题:“讲课难不难?”回答这个问题时,我先做了一个反问:你们觉得讲课难不难。他们统一回答是难。于是我提出第二个问题:比讲课更难的是什么?这个问题的答案则是众说纷纭,经过引导分析之后,大家的观点趋向于:比讲课更难的事情是备课。
对没有上台讲过课的培训师而言总会觉得讲课是一件非常难的事情,但是当他们有了一些上台的经验之后,你却发现其实讲课难不是实质,难的是——要讲好这堂课前期的各种准备工作。
培训师要实现讲好一堂课的目标,第一步就是要有一个好的课程,正所谓手中有粮心中不慌,如何获得一个适合自己的好课程呢?有人说可以从百度上下载后修修补补;也有人说可以买一堆书回来拼拼凑凑;还有人说学习相关课程后再做复述讲解;以上方法只能说是暂时的应对之策,要想从根源上来解决这个问题,还得掌握课程开发的原理和工具,并结合自己的岗位实践经验,这样才能开发出一门有料有效有趣且适合自己的好课程
本课程将从课程开发的认知、课程开发的实践、课程亮点的设计、课件制作的构思四个部分,帮助学员完成课程开发思路的梳理、单元知识点的确定、教学方法的匹配、教学课件的构思设计。课堂教学将采用小组讨论、现场演练、案例分析等多种方式,让学员在轻松愉快的体验过程中,完成课程内容的学习和个人课程的开发。
● 收获课程开发和课程设计的逻辑技巧,能独立开发高质量课程
● 识别自己的课程设计和开发角色,从而分析需求开发出匹配业务需求的精品课程
● 运用课程设计技巧,掌握提炼和归纳能力,独立完成知识模型思维模型的建模
● 运用课程开发工具表,真正做到隐性知识显性化,开发出高质量符合业务需求的课程
● 通过扩展知识点和举一反三的方式,改进和迭代自己已有的课程课件
导入:从一个ATD的调研题目开始
结论:培训前比培训更重要
第一讲:好课程是设计出来的
一、课程开发认知
1. 一个问题引发的思考:优秀业务人员的分享为何反响平平
1)从分享的内容来看:零散的内容VS有序的内容
2)从分享的技巧来看:无设计意识VS有设计意识
案例:一个课程优化前后的对比分析
2. 好课程的三有:有趣+有料+有效
二、识别团队成员
——识别身边的课程开发团队成员
1. 项目经理
2. SME
3. 技术专家
4. 讲师
5. 课程开发专家
6. 学员代表
讨论:是谁让我们来到这里的?在课程开发中贯彻互联网思维中的用户思维
(客户:学员、自己、未来讲师)
活动:用任务分析的方法画出洗碗的流程图
三、明确课程收益
——课程开发的三种价值
1. 企业知识沉淀
2. 个人分析总结能力提升
3. 管理者找到管理抓手
案例:好课程的特征是什么? 分析目前课程的重要差距点在哪里。
四、ADDIE概览
1. 教学设计思想的演进历史与精髓(行为主义、认知主义和建构主义)
2. 加涅的ADDIE模型、基本流程和元素关系;加涅的教学事件九步法
小测验:画出ADDIE的结构图和英文标识
元教学:上一段落的教学活动体现了哪些教学思想一、需求方向
【本阶段收益】:以工作中常见事例分析为切入点,引起学员的思考,并通过优化前后课程的对比,让学员对课程好课程的三有概念有初步认识,结合课程开发的ADDIE模型,引导学员明晰课程开发的思路
第二讲:课程需求分析(Analysis)
一、问题分析
案例:如何从问题中找需求;Anderson 问题空间和3类问题结构
——分析课程的目的和组织收益点(对接常见的绩效目标)
二、任务分析与学员分析
1. 3种任务分析方法
1)操作型任务
2)互动型任务
3)认知型任务
2. 学员分析4方向
1)课程的目标群体
2)入门者与专家的差距
3)学员的3种学习动机
4)现场学员的3类心理需求
练习活动:根据示例填写课程定位表
3. 任务与情境的区别(情境分析技术的综合运用)
工具1:课题分析工具表
工具2:选题卡
【本阶段收益】:通过培训需求与工作情境比照,让学员对培训目标做具体的认知。并结合已开发课件,诊断当前主题和课程内容是否可以解决实际情境问题,如果存在偏差应该使用正确方法校正主题和目标
第三讲:课程设计(Design)
一、设定目标
1. 布鲁姆的目标分类学
1)情感领域
2认知领域
3)动作技能领域
2. 课程目标的ABCD法
1)Audience-受众
2)Behavior-行为
3)Condition-条件
4)Degree-成都
练习活动:根据示例填写课程任务目标与知识目标
工具3:ABCD一句话目标描述
二、分析内容
练习活动:梳理现有课程知识内容与要点
——课程大纲的要素
1. 教学事件、单元教学目标
2. 一级目录、二级目录、三级目录
3. 教学方法、时长
4. 教学素材、教学道具
工具4:课程映射图
工具5:课程标题技巧清单(配合ChatGPT等AI使用)
三、结构设计
1. 教学顺序组织的基本原理
2. 常见的3种课程结构
1)要素型
2)流程型
3)演绎型
3. 常见的3种模型设计
1)逻辑提炼
2)段落提炼
3)词句提炼
工具6:图像化工具
三、选择方法
1. 教学设计九宫格:将教学活动按3个部分,9个类别放进去
2. 教学方法心电图;常用教学方法与培训对象间的对应关系
练习活动:为课程知识点匹配教学方法
工具7:心电图(配合五线谱)
工具8:教学教案(根据五线谱生成的表格表单)
【本阶段收益】这是一个需要花时间的阶段。学员要再次审视自己的课程的内容、结构和教学方法,是否满足各阶段的教学目标。这个过程充满了困难,也极有成就感,他们会学到如何使用AI快速提炼内容,使用直观的工具来视觉化课程要点,也会因为动手删改而不愿取舍……但拨开云雾就是阳光所向。
第四讲:课程开发(Development)
一、授课PPT的制作
1. 课件PPT的格式规范
——题目页、目标页、大纲页、过渡页、小结页、教学活动页
2. PPT审核的原则:规范、好懂、好看
3. PPT的配色、字体、字号、序号、画面和谐、没有噪音
工具9:课程结构母板
工具10:素材清单(AI、文案、设计、素材、导航等分类)
二、讲师手册的制作(可选)
1. 讲师手册的类型和格式规范
2. 讲师手册的写作要求
——授课时长、目的、授课方式、教学流程与讲述要点、所需辅助资源、授课提示
三、学员手册的制作
1. 学员手册的类型和格式规范
2. 案例的制作
——案例选择的4原则;最佳实践案例与教学案例的区别)
3. 练习的制作
——练习在培训中的最佳比例,练习的分类和格式样例)
4. 测试题的制作
——测试题类型和结构;测试题格式样例
工具11:课程/课件诊断
1)老师诊断/辅导:学员提交课件,老师审阅和批注
2)学员自诊/修改:诊断表中含各模块的要求标准,学员按照提示逐
【本阶段收益】:通过制定授课PPT的制作标准,让学员来分辨问题并优化自己的课件中的细节。另外进阶认知和着手两个手册:
1)讲师手册——让课程标准化,可迭代
2)学员手册——让教学标准化,可延展。

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