课程收益：

1. 破“经验碎”：掌握“隐性经验→显性知识→课程知识点”的转化路径，能独立萃取1项组织核心经验，形成《标准化经验手册》；

2. 破“无体系”：学会“岗位能力地图-课程矩阵-学习路径”搭建方法，能设计覆盖1个核心岗位的体系化课程框架；

3. 破“难量化”：建立“课前需求调研-课中成果产出-课后指标追踪”的闭环，培训成果可关联“岗位能力达标率、组织经验复用率”等核心指标；

2类核心产出：

个人：获得《高阶课程开发工具包》，建立“经验萃取+体系化开发”个人品牌（如“经验拆解专家”“课程体系构建师”）；

企业：1、产出1门4小时完整内训课程（含大纲、PPT、讲师手册、学员手册）；2、沉淀1套《组织核心经验手册》；3、形成1份《岗位-课程匹配矩阵》，支撑人才梯队建设。

开场破冰：精准聚焦高阶需求

第一讲：认知进阶——从“业务伙伴”到“组织经验管理者”

一、三阶内训师核心差异对比

1. 初阶（执行者）

核心任务：完成单课程授课

价值衡量：课程流程完整性

2. 中阶（业务伙伴）

核心任务：解决业务痛点授课

价值衡量：学员业务指标

3. 高阶（经验管理者）

核心任务：沉淀经验+搭建课程体系

价值衡量：组织经验复用率+岗位达标率

二、高阶内训师核心能力画像

1. 经验萃取力（挖隐性经验）

2. 体系搭建力（连岗位-课程）

3. 价值量化力（算业务收益）

误区提醒：无需追求“全能授课风格”，高阶阶段以“经验转化质量+课程体系价值”为核心

实战任务：我的高阶价值定位

工具：《高阶内训师价值清单》

工具：《三阶内训师能力对照表》

第二讲：组织经验萃取与知识转化

一、经验萃取方法论——双钻模型落地

1. 双钻模型核心逻辑

第一钻“拆解经验”：痛点挖掘→行为拆解

工具：BEI访谈法，

第二钻“转化知识”：经验提炼→工具落地

2. 2类经验萃取场景实操

场景1：个体经验萃取

流程：确定访谈对象→用《BEI访谈提纲》挖行为细节→用AI（豆包）整理“关键动作清单”→提炼方法论

场景2：群体经验共创

流程：召集6-8名骨干→用“世界咖啡”法共创→用《经验归类模板》梳理“场景-动作-工具”→验证有效性

实战任务：迷你经验萃取

工具：《经验萃取双钻模型模板》《BEI访谈提纲》《经验归类模板》

二、经验到课程的转化路径

第一步：经验拆解为知识点

第二步：知识点匹配课程模块

第三步：知识点设计“内容+互动+评估”

实战任务：经验-课程转化

工具：《经验-课程转化对照表》《知识点-互动匹配清单》

第三讲：体系化课程开发全流程

一、课程体系搭建基础——岗位能力地图

第一步：定岗位核心能力

AI辅助：用AI（MindMasterAI）生成能力框架初稿

第二步：拆能力要求

第三步：关联知识点与课程

实战任务：岗位能力地图搭建

工具：《岗位能力地图模板》《岗位-课程匹配矩阵表》

二、课程开发全流程拆解（实战演练）

1）需求调研

工具：三维调研法（业务-能力-学习）

AI辅助技巧：用“腾讯问卷AI”分析调研数据，生成痛点报告

2）框架搭建

工具：体系化课程框架（ABCD目标）

AI辅助技巧：用“豆包”生成3版框架初稿，小组优化

3）内容填充

工具：经验转化知识点+高阶互动

AI辅助技巧：用“豆包”生成案例初稿，补充内部案例

4）交付物完善

工具：标准化交付物清单

AI辅助技巧：用“CanvaAI”设计PPT模板，豆包写手册

实战任务：一门完整课程的课程开发

任务要求：每组围绕“目标岗位的1个核心能力”，完成“课程”的核心交付物（大纲、1个模块PPT、互动设计方案）

角色分工：需求分析师（确认目标）、内容开发者（填知识点）、互动设计师（设计高阶互动）、交付物整理师（完善文档）

工具：《课程开发任务清单》《标准化交付物模板》

三、课程评审与迭代

1. 多视角评审机制（沿用中阶“三层反馈”）

2. 课程迭代优化

工具：《高阶课程评审标准表》《课程迭代计划表》

第四讲：高阶技能升级

一、四种高阶互动设计

第一种：行动学习坊

适用场景：复杂业务问题解决

流程：提问题→分组研讨→出方案→模拟验证

工具：《行动学习坊流程模板》

第二种：经验共创世界咖啡

适用场景：多角色经验沉淀

流程：定主题→换组讨论→汇总成果→投票排序

工具：《世界咖啡讨论指引》

第三种：案例复盘工作坊

适用场景：经验转化类课程

流程：抛案例→拆关键动作→提可复用经验

工具：《案例复盘评分卡》

第四种：成果答辩会

适用场景：课程落地成果验证

流程：学员汇报成果→评委点评→提优化建议

工具：《成果答辩评审表》

实战任务：高阶互动设计

——为开发的课程设计1个“经验共创世界咖啡”互动环节，明确“流程+时长+产出成果”

工具：《高阶互动设计评估卡》

二、课程成果量化跟踪

1. 课前：定量化目标

2. 课中：跟踪“成果产出质量”

3. 课后：跟踪“业务指标变化”

实战任务：量化目标设计

工具：《课程成果量化跟踪表》《课程量化目标表》

实战演练+成果呈现：深度实战——完整课程开发与展示

1. 实战任务要求

主题：必须聚焦“组织核心业务需求

内容：深度开场+体系化模块+高阶互动+落地结尾（行动+跟踪）

交付物：课程大纲（含量化目标）+1个模块完整PPT+讲师手册（含互动引导语）+《课程成果量化跟踪表》。

总结与落地支持：

1. 个人落地计划（沿用中阶“时间节点+产出物”）

工具：《高阶落地计划表》

2. 课后辅导与资源支持

1）经验手册优化指导

产出：《经验标准化手册（终版）》

2）试教问题解决

产出：《试教反馈与改进方案》

3）落地成果评审+体系化建议

产出：《课程落地数据报告》