4006-900-901

海尔OEC绩效管理体系

参加对象:企业文化、人力资源、中高层管理技能提升、服务管理
课程费用:电话咨询
授课天数:2天
授课形式:内训
联系电话:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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课程背景  COURSE BACKGROUND

很多企业为什么执行力不行?员工对绩效不满意?管理者对于绩效也是睁一眼闭一眼?为什么到绩效打分的时候回凭着感觉走?很多原因是企业缺乏一套绩效管理基本功,海尔的OEC管理为什么能成功?在于让绩效为目标负责。

 

海尔OEC管理模式的成功实施,它不仅提升了企业的执行力,还培育了高素质的员工队伍,实现了基础管理的精细化、规范化和标准化,提高了流程的自我控制能力。

 

——海尔资深管理实战专家孙老师将通过海尔大量日常案例将分享她在海尔11年的OEC整个绩效管理体系,对于企业是一种很好的借鉴,可以帮助企业执行力, 把企业目标分解为每个人每天的目标并实现跨越式发展

课程收益  PROGRAM BENEFITS

1、借鉴标杆企业OEC管理模式

2、了解海尔OEC管理的实操

3、海尔OEC如何和绩效体系融合

4、掌握OEC管理的方法,工具,和理念

课程大纲  COURSE OUTLINE

第一讲:企业现状——绩效现状

组织绩效:

1、员工没有活力,导致企业发展缓慢;

2、机制不足,授权有限,团队缺凝聚力

3、员工没有责任心、积极性不够,工作效率低下。

4、评绩效都靠感觉和谁表现好,组织内耗大

5、员工执行意识差,执行不到位,导致经常达不成目标

6、干部相互推卸责任,绩效排果果……

个人绩效

1、员工表现墙头草,领导在就干眼皮活

2、会干的不如会说的和领导关系好绩效分高

3、摸鱼的人大有人在,差不多思想严重

4、干多干少看心情,看给钱多少

5、每天鸡毛蒜皮,不知道工作重点

6、个人绩效表现纯属看领导印象

 

第二讲:OEC思想——改变思维

1、OEC的解读和认知

——实质:全方位优化管理法

——核心: 全员参与、日清日高

——目标: 提高工作效率和质量

2、OEC推行的24真经

3、为什么OEC可以做绩效体系

4、OEC5大基本管理实质:

——基础管理

——过程管理

——细节管理

——问题管理

——绩效管理

提升企业执行力: 把企业目标分解为每个人每天的目标

实现跨越式发展: 不断创新,实现超常规发展

5、OEC管理打通企业任督二脉

组织内部全方位、全流程无死角连接

案例分享:海尔的会议、电话、用餐、接待等等的渗透

6OEC提倡的10大核心思想

——抓韧性

——抓重点

——责权利

——消灭三忙

——见数又见人

——问题三步曲

——三不放过

——PDCA

——定目标、抓过程、看结果

——把事故变成故事

 

第三讲  OEC实质——核心内容

1、OEC管理的主要内容

2、要点和实质

3、思想基础

4、内涵——12369

   一个核心

   两个基本工作方法

   三个基本原则

   六个典型管理法

   九个要素

 

第四讲:OEC绩效体系——把人激活

问题:为什么你的绩效激励不了员工或者和员工的日常表现无关?

OEC:员工的日常表现和月度、年度绩效紧密相关

优势:OEC绩效体系和升迁、加薪、年度激励等都一脉相承,OEC就是绩效体系

OEC核心的三大绩效体系:目标体系、日清体系、激励体系

一、OEC的运营:绩效三大体系

1OEC运营管理思路

2OEC具体运营解读

目标系统: 根据企业发展方向确定目标

日清系统: 日事日毕,日清日高

激励机制: 根据考核结果进行激励

二、目标体系:

1、目标的制定——管理不漏项

目标服从于战略而不是服从于现有条件

2、目标的分解——事事有人管

——目标拆解的5要素、衡量目标的要素

——目标提炼的分解和方法

——PBC关注的三大层面

案例:目标的公平性,可量化考核

3、目标拆解的工具和方法

目标分解案例解析

4、目标的执行与控制

案例:不同岗位目标的评估和考核办法

5、目标建立与分解的特征

案例分享:海尔的目标管理体系解析

某企业目标体系解析

案例互动

6、企业战略目标的分解

——目标制定战略的时机和原则

——战略目标制定的13步方略

案例分享

三、日清体系

——基础管理体系,横向连接日常表现,纵向链接日常绩效

1、日清和年度月度周日之间的关系

2、日清体系到达要清什么?

3、日清的具体操作形式

4、日清表的设计和绩效的关系

海尔具体案例分享

 四、绩效体系:

激励源于体制,中国企业不缺激励,缺的是出人才的激励机制

1、海尔绩效的9-27等级

2、不同时期绩效的机制

3、荣誉体系和激励机制设计

4、海尔的系列激励方法论

案例分享

 

第五讲:OEC的保障——企业文化

海尔为什么如此注重企业文化

1、海尔文化对于目标的实现起的作用

用媒体说话——敢说话,树典型

2、海尔企业文化的表现形式

3、战略、文化,组织海尔如何做到三位一体

4、企业文化对组织绩效的表现张力

——众多企业案例分享

5、海尔如何将价值观和个人组织绩效融合一体

——海尔内部的周六经理人作业和每月1号考核会

——各板块的日常考核,重多企业案例分享

——海尔众多内部的文化激励,节日、积分推动绩效落地

6、 海尔通过企业文化推动OEC成为超强执行力利剑
——观念创新,思维改变
——身体力行,以身作则
——团队建设,凝心聚力
——关注过程,闭环管理

——说到做到,讲究诚信
……


第六讲:OEC推行——如何借鉴

一、OEC是企业内功表现方式

二、不同企业借鉴OEC落地点:

1、找到企业内部短板和薄弱项

2、本着实操落地的原则脚踏实地

3、建立内部体系,找到适合点

——挑战: 管理水平低下是绩效差的根本原因

——方案: 提升员工素质,实施OEC管理模式

三、OEC推行原则和流程

1、推行的四大原则

2、推行的流程:6步曲

3OEC推行的几个关键点

案例分享

四、推行的指导思想

1)抓反复,反复抓

280201010206020原则

3)做正确的事比正确地做事更重要

4)见数又见人

5)向“老大难”开炮

6)解决问题三步曲

7)问题关:三不放过

8)五要五不要

9)消灭“三胡”现象

10)内循环、外比较

三、推行实施中会出现的问题

1、存在的问题:

1)、观念问题;

2)、不能持之以恒;

3)、日清成为日记;

4)、孤立的去推行OEC

2OEC管理推行问题纠偏

……


第七讲:OEC延伸——人单合一

1、OEC仍然是海尔管理大厦的基石

2、OEC管理经历的几个管理阶段

3、OEC到市场链、SBU、经营体、小微、人单合一

——众多海尔案例分享


第八讲:OEC启示 —— 学以致用

1、课程总结

2、现场答疑 

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