从企业经营者的高度，精彩解读胜任力思想和方法
通过情景模拟企业认证过程，掌握任职资格与能力建设的关键所在
掌握建立岗位胜任力模型的基本原则、流程、技术与方法，识别企业各岗位实现高绩效的“密码”
建立源源不断提升员工胜任力的人才培养机制，使组织有旺盛的人才“造血”功能
从内部发掘和培养人才，找到低成本却又实用的的培养人才的方法。

【导入】从古代官员选拔说起
第一讲 胜任力概述
一、胜任力及胜任力模型基本概念与涵盖的内容
1、胜任力的认知
2、胜任力包含什么
【知识点】知识、技能、素质的区分
3、胜任力根源性因素的识别与界定（维度、构面与层级）
【演练】胜任力、要素、行为层级
4、行为的定义、描述（操作性定义）及等级划分
【案例演示】M公司中层管理者胜任力模型
二、胜任力模型的学理依据
1、绩效与胜任力：与岗位高绩效高度正相关的行为
【场景研讨】关于高绩效销售人员的胜任力
2、胜任力研究的缘起
【对照分析】场景任务与行为事例对照分析
【案例展示】 JG集团的胜任力

第二讲：企业战略和商业模式下的胜任力定位
一、企业卓越运营（业绩持续增长）的模式
1、企业业绩增长的两个模式
（1）内生性增长（经营能力提升带来的增长）
（2）外生性增长（投资、并购等资本驱动带来的增长）
2、企业业绩增长的五轮驱动
二、基于公司战略和商业模式的公司核心胜任力构建
1、企业价值创造模式与胜任力
（1）客户亲密型的价值创造模式需要什么样的胜任力
（2）高效运作型的价值创造模式需要什么样的胜任力
（3）产品领先型的价值创造模式需要什么样的胜任力
2、企业业务战略与胜任力
（1）根本变革与渐进变革战略各需要什么样的胜任力
（2）回报战略与增长战略各需要什么样的胜任力
（3）不同的业务战略组合需要什么样的胜任力
3、基于公司战略和商业模式的公司核心胜任力构建（3+X）
【案例】企业战略、核心竞争力与核心胜任力（YG集团）

第三讲：胜任力词条编写技术
1、胜任力词条的基本结构
2、胜任力词条选择与定义
3、胜任力维度、构面的组合（实证方向、心理学方向）
4、行为的定义与描述（操作性定义）
5、行为的等级划分
【分组演练】分组按胜任力词条的完整结构编写胜任力词条

第四讲：不同岗位的胜任力模型构建
一、岗位关键任务与场景任务界定、岗位知识技能提炼
1、岗位关键任务和场景任务界定
【分组演练】选定一个岗位，界定所选岗位的关键任务和场景任务
2、岗位知识与技能要素提炼
【分组演练】选定一个岗位，提炼岗位知识与技能要素
二、清晰不同岗位精英人才胜任力标准提炼
1、岗位绩优人才能力画像
2、岗位绩优人才经验萃取
【案例阶段】阿里巴巴的销售人员模型
【分组演练】选取本企业一个重要岗位进行关键任务、最佳贡献领域分析与核心胜任力模型构建 
三、胜任力模型构建的工具与方法
1、胜任力模型构建的BEI技术
2、标杆分析法
3、 问卷调查法
4、胜任素质辞典分析法

第五讲：胜任力建模的实际应用
一、从人才发展看胜任力
1、从关注量到侧重质：建立以胜任力为核心的人才管理体系
2、从完成任务和关注与人两方面来看待胜任力
二、七步构建企业胜任力模型
1、BEI技术：绩优访谈
2、划分序列：岗位序列的划分
3、通用设计：全员通用胜任力
4、综合设计：序列综合胜任力
5、专业设计：岗位专业胜任力
6、定义描述：胜任力素质定义、等级及行为特征描述
7、专家评审：专家小组统一评定
三、胜任力建模在人才管理中的应用
１、人力规划
【案例】M公司人力盘点
２、人才甄选
【演练】他是不是你要的人
３、人才培培养
【案例解读】JG翔鹰班领导力特训营
４、接班人计划
【演练】提拔谁更合适
５、绩效提升
【案例解读】某企业知识技能库、测评系统
６、职业生涯发展规划