1.       了解和体会到企业需要的职业意识

2.      激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作

3.      培养职业化意识和理念，明确作为职业人应该具备的素养

4.      帮助员工建立自己的职业信仰，调整工作心态，明确个人职业定位

5.      使新员工学会有效的团队工作方法

6.      掌握职业化的责任意识、目标意识、沟通意识、团队意识、客户意识

7.      解决团队中因员工个人问题造成的效率低下问题

8.      共同探讨和解决实际工作中的问题，分享各自的成功经验

一、竞争力1：认识自己，不要让职场迷惑你

认识力：能够很好地认识自己的人，往往更能够从自身出发，更好地做出职业和人生的决定。

（一）跳出职场迷茫

▪ 小心！不要被你的公司圈养！

▪ 赢在职场的8个关键维度

（二）接受任务

▪常见的三种典型的错误接受任务的方式

-“这不关我的事”

-“领导，我很忙”

-“这个没做过，我不会”

案例讨论：不会接受任务的后果

（三）有效接受任务的2种心态

▪以迎接的心态接受任务

▪以挑战的心态接受任务

视频：接受不可能完成的任务

（四）有效接受任务的工具和技能

▪当手头工作很多，领导又安排任务时，如何应对？

▪如何避免“任务黑洞”？

视频：接受任务的最高境界

（五）接受任务过程中的几个小细节

二、竞争力2：思考能力，执行任务

思考力：思考能力的重要体现是：遇到问题，有分析套路。

（一）执行任务的心态

▪不懂就学，不要总说“我做不了”

▪大胆尝试，试试胜于雄辩

▪说“这个事比较难”时，后面加上“但是努力可以做到！”

案例：郭士纳说“我宁可因为跑的太快而出错，也不愿等待”

（二）执行任务工具

▪君子性非异也，善假于物也

▪工具介绍：PDCA、甘特图、WBS任务分解表

练习：工具运用

（二）高效执行任务的技能，跨越执行陷阱

三、竞争力3：沟通表达力，学会主动承担

沟通表达力：沟通表达能力的重要体现是从对方的需求出发，进行沟通。

（一）沟通中的说与听

（二）沟通中的四个角色法则

（三）主动承担的心态

▪从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”。

▪承担才能成长

（四）主动承担的技能

▪主动承担的前提是先把本职工作做好

▪关注公司战略发展方向，提前准备

▪梳理内外部客户的需求，做出贡献

▪成为上司的左右脑，主动分忧

四、竞争力4：积极反馈（汇报工作）

（一）你是不是职场“老黄牛”？

▪只顾埋头干活，不懂汇报工作

▪要么什么都汇报，要么不敢汇报

▪说话“不着调”，“汇报工作不找边际”，领导听半天不知道你要说什么

（二）赢在职场，学会汇报与反馈

▪对上司来说，最让他心焦的就是无法掌握各项工作的进度

▪“谁经常向我汇报工作，谁就在努力工作！“

▪积极的反馈就是支持领导工作

▪及时的汇报就让领导放心

（三）积极反馈的技能

▪必须反馈的3个时间段

▪反馈前的3项准备

▪反馈时的3种逻辑顺序

▪面对批评，不要辩论，更不要纠结！

视频：高效汇报工作

五、竞争力5：成功管理自己

自我管理能力的重要体现是：从本性出发，不控制自己，而是引导自己。

（一）伟大不在于领导别人，而在于管理自己

视频：王石登顶珠峰

（二）管理自己，首先要了解自己

▪了解自己的优势

▪常见的3中工作模式，你属于那种？

▪了解自己应对变化的态度

▪了解自己敏感底线

（三）管理自己的心态和行为

▪你为谁工作？

▪雇佣兵VS志愿军

▪做自己喜欢做的事VS做自己该做的事

▪管理好自己的时间的4个步骤

▪管理好自己的压力的3个方式

总结：从平凡走向杰出：与公司一起成长

（四）高瞻远瞩，脚踏实地

▪走好脚下每一步

▪从成败中学习

▪累积人脉

（五）为未来成功再添砖加瓦

▪在强项上施展才华

▪构筑核心能力

▪利用公司职业发展的流程及工具

▪从平凡走向杰出

总结和落地指南

学习要点回顾

课程结束后的行动计划