帮助分析诊断现有培训体系
促进管理者真正认识到业务管理与培训工作的密切关联。
打造基于业务的培训体系，提升培训对业务、人才培养的推动力，助力战略落地及业务成果 。
掌握构建培训体系的六大要素的方向、工具、和方法。

第一讲：企业的人才战略与培训体系
一、什么是培训？
二、人才战略的关键任务与核心
1、关键任务：打造人才生态链
（1）人才的数量：有没有
（2）人才的质量：好不好（会不会、愿不愿）
2、核心：人才管理
（1）成长问题
（2）发展问题
【观点】人才不是企业的竞争力，对人才的管理才是
三、从员工绩效表现结果看培训
1、管理者的两项基本工作
（1）商业管理：设计业务战略
（2）组织管理：打造组织能力
2、员工绩效不佳的两种原因
（1）不会做
（2）不愿意做
【观点】培训是为人才生态链服务的 
三、源自业务需求的培训挑战 
1. 向上冲击：源自一线对培训的界面挑战 
2. 服务对象：从小众到全员、对内部到外部客户的挑战 
3. 师资定位：从名师、专家到业务明星的挑战 
4. 运营方式：从线下到O2O运营的挑战 
【现场对话】我们有哪些培训痛点、如何解除？ 

第二讲：构建企业培训体系六大要素
要素一：梳理培训发展体系
1、培训体系构建的两大关键：立足当下、着眼未来
2、培训体系的三个标准：适用、系统、前瞻
3、培训体系的四个产出：
（1）出品牌：优秀课程、优秀师资
（2）出标准：课程标准、运营标准
（3）出系统：模型、理论、方法、工具
（4）出人才：个人成长、组织成长
4、培训发展体系定位
（1）大处着眼：愿景使命价值
（2）小处着手：关键思维、密联业务
要素二：构建员工能力体系
1、梳理员工成长路径：从起点怎么成长
2、定义胜任素质模型：什么层级是什么标准
3、梳理岗位关键任务：什么岗位关键要干什么
【案例】某企业员工能力体系
要素三：构建培训课程体系
1、三类课程
（1）岗位胜任
（2）岗位发展
（3）专题延展
2、课程系统的两个导向
（1）基于能力导向的课程体系开发
（2）基于任务导向的课程体系开发
【案例】训战结合培训法实施路径
【工具】1130学习法
3、基于胜任素质模型的学习地图绘制
（1）两大关键：因材施教和学以致用
（2）三类学习地图
整体型
群体型
关键岗位型
（3）学习地图三件套
岗位发展阶梯
岗位关键职责
岗位学习资源
（4）学习地图应用的六个凡是
要素四：培训师资体系构建
1、内部培训师的选育用留
选：谁来做、做什么？
育：怎么做、什么要求？
用：日常激励、动力激励
留：讲师池动态管理
【工具1】企业内部讲师分级评定表
【工具2】企业通用课程老师选拔评审表
【工具3】“四步教学法”课程操作样表
【工具4】内部讲师激励办法样表
2、外部培训机构和培训师的选择
要素五：建立培训运营体系
1、需求分析
【场景导入】当前你们年度培训需求是怎么获得的？
（1）需求产生
（2）分析维度
（3）分析方法
（4）分析报告
【工具1】培训需求分析计分表
【工具2】培训需求分析提问法
【工具3】培训需求分析报告撰写七步法
2、计划制定
（1）制定依据
（2）计划类别
（3）制定流程
【工具】6W2H法
【加餐】培训的项目化运作
3、培训实施
（1）人员管控
（2）时间管控
（3）流程管控
（4）设备管控
（5）预算管控
（6）编写标准作业指导书
4、效果评估
（1）柯氏四级评估法
（2）其它评估法
（3）数量型培训价值指标：人才出栏率（时间轴+通过率）
（4）质量型培训的三个价值维度
有用度
问题解决数
组织改善率
【观点】要打破“培训满意度”的牢笼
5、转化运用
（1）为何要转化？
（2）转化的依据？
（3）如何转化？
要素六：建立培训支持体系
1、硬件支持
（1）设施设备
（2）培训预算
2、软件支持
（1）团队组织
（2）政策制度
（3）团队文化
（4）管理平台

第三讲：战略推演诊断企业培训体系
诊断一：培训需求的来源
按步实施型需求
临时起意型需求
诊断二：培训体系的架构
 1. 从战略目标到人才挑战
（1）形势研判，两个聚焦：
是否聚焦绩效现状？
是否聚焦人才成长？
（2）矛盾识别，三个分析：
从关键个体到整体差距分析（人员分析）
从培训结果与资源配置分析（任务分析）
从现状表现到愿景差距分析（组织分析）
  2. 从人才挑战到人才培养
（1）中心任务，三个需求：
企业的关键需求是否明确？
职能岗位的需求是否清晰？
专一技能的需求是否分析？
（2）总体路线，三个关键：
关键知识获取的渠道是什么？
关键技能成长的途径是什么？
关键行为改善的需求是什么？
业务路线，两个确定：
是否有针对关键需求的培训项目？
是否有确定未来3-5年的人才规划？
3. 从人才培养到培训体系
（1）行动路线，三张图表：
是否有三级培训系统架构图？
是否有关键培训项目手册？
是否有足以保障的师资库？
（2）资源配置，两份保障：
是否有培训费用预算支持？
是否有一只内训师队伍？
高层领导是否参与培训活动？