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行动学习是一个以完成预定工作为目的、在小组同伴支持下的学习过程。行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上，通过对过去事件的思考，寻求对过去事件的理解，以帮助应对未来。行动学习建立在普通人的学习过程上，同时它是以建设性的方式透过经验进行学习的过程。
在行动学习中，小组成员拥有学习的控制权并产生责任感，这些责任感最终会形成个人提高和机构改革的力量。通过行动学习，参加者可以学会：
1、在不明确、不清楚怎么办的、有风险的真实处境中，采取负责的态度。
2、主动反思这些行动，从而修正自己对环境、对问题、对管理的理解。
3、把自己的观点与其他人的观点互相对照，从比较中学习改进。
4、在澄清界定问题、分析、综合、推理、归纳总结、报告和与小组成员合作方面的能力都会得到提高。解决问题的成功经验，也会使人加强信心，使参加者对今后解决困难问题更有把握。
1.帮助学员掌握学习的本质和方法论；
2.帮助学员掌握开展组织学习的方法，以及如何通过；
3.帮助学员掌握行动学习基本理念、要素及学习过程；
4.帮助学员掌握行动学习研讨的基本规则。
第一单元：行动学习概念
1、什么是学习
2、变化的世界
3、学习的方法论
——案例分享
第二单元：行动学习简介
1、 组织的学习
组织学习的过程
在组织中开展行动学习的步骤
2、 行动学习介绍 ?
行动学习起源和定义
行动学习六大要素
行动学习六个角色
行动学习的关键步骤
行动学习的基本研讨方法——团体列名法
3、催化及催化师：
催化及催化师的定义
催化师的职责
催化师的技能
第三单元：行动学习 过程工具
1、解决问题六步法
第一步：明确问题并制定目标
第二步：寻找可能的原因
第三步：把原因进行归类，并按紧迫性排序
第四步：确定子目标并提出多种解决方案
第五步：评估并确定解决方案
第六步：制定行动计划
2、GROW模型
第一步：设定要达成的目标（Goal Setting）
第二步：现状分析（Reality）
第三步：达成目标的路径（OPTION）
第四步：制定行动计划模板
3、行动学习过程工具实战演练
4、演练环节 ：现阶段存在的难点问题（课前收集4-5个难题）
第四单元：质疑与反思
1、 为什么要质疑与反思
提炼观点背后的假设
反思主要环节
- 问题、原因、目标
2、 质疑与反思的方法
3、 研讨中常出现的问题及解决方法
第五单元：运用行动学习方法和工具解决实际问题
1、企业成长模型介绍
2、运用行动学习方法帮助企业解决的典型管理问题
（1） 实现产销协调
（2） 促进销量增长
（3） 有效降低成本
（4） 完善组织和管控体系
互动环节 ：我的企业所遇到的管理问题
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