4006-900-901

【TTT培训培训师】案例萃取开发工作坊

参加对象: 有授课经验或课程开发经验的培训经理、教学设计师、培训讲师和业务专家
课程费用:电话咨询
授课天数:2天
授课形式:内训
联系电话:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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课程背景  COURSE BACKGROUND

向高手学套路,提炼组织实践经验

       高手是经过大量挑战性工作洗礼后,能够更精准地界定问题,并且在通用流程/方法基础上使用更高效方法的人。从高手的实践经验中获取的知识对企业内部实践具有重要指导意义,也是企业内部学习的重要来源。

在案例的萃取提炼中,企业内部课程开发者常常遇到以下难题——

  • 如何选择贴合企业实际业务的案例?

  • 如何从高手经验中提炼出关键知识点?

  • 如何梳理撰写高手的案例?

  •  如何开发成内部的案例分享课?


课程收益  PROGRAM BENEFITS

1)能够独立完成一个专家经验的访谈和案例撰写任务

2)掌握选题、选专家、经验萃取访谈法、案例撰写等方法

课程大纲  COURSE OUTLINE

一、案例挖掘—案例萃取四步走

第一步:选主题

1、每个课题选择一个需开发案例的知识点

2、明确选题方向【难//痛模型】

3、聚焦典型场景【场景描述说明】

第二步:找专家

1、角色分工(确定专家、案例调研者、观察员)

2、寻找案例线索【成功案例和遗憾案例选择依据】

第三步:讲故事

1、故事概要讲解(STAR模型)

2、关键点梳理(以挑战为中心划分关键阶段或关键点)

第四步:挖金子

1、目标达成效果分析

2、挑战点梳理

3、克服挑战的主客观原因/方法分析

4、克服挑战的独有方法/工具

5、新手易犯错误分析


二、文件开发—案例教学文件开发

1)      PPT版本案例开发

2)      Word版本案例开发

3)      案例视频拍摄


三、教学实施—案例分析五步曲

1)      展示案例

2)      布置讨论

3)      讨论问题

4)      学员分享

5)      老师总结

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