4006-900-901

精细化管理培训

参加对象:中基层管理干部、部门主管、现场储备干部
课程费用:电话咨询
授课天数:1天
授课形式:内训
联系电话:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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课程背景  COURSE BACKGROUND

当今世界,是快鱼吃慢鱼的时代。精细化管理是企业的核心能力,不同于一般意义上的强调个人执行力或细节管理,而是要重视整个组织的精细化水平。一个企业在没有战略时,是战略决定成败;一个企业有了战略以后,是精细决定成败。战略可以模仿,而精细化是不可以复制的。比如:你能做出“汉堡包”,但你是绝对做不出麦当劳 的“汉堡包”的。《财富》杂志有调查表明,大多数世界500强企业,在技术领先、服务增值和精细化管理三个方面比较突出,而且是在精细执行方面表现尤其突出,足见精细化是企业管理的法宝。

随着市场经济步伐的高速推进,精细化成为我国企业未来十年的必经之路。古老的农耕文化,至今还存留在社会的各个角落,让企业精细化措施的推行大打折扣,严重制约着企业竞争力的有效提升。

就我国目前的国情,特别是内地城市,精细化的土壤并不成熟,粗耕化和精细化的界线并不明显,企业要想达到良好的精细化管理效果,必须抓住精细化中的瓶颈,进行重点管理,集中突破。

课程收益  PROGRAM BENEFITS

全面清楚——精细化管理的意义;

全面了解——什么是精细化管理;

全面掌握——企业如何开展精细化管理

课程大纲  COURSE OUTLINE

第一部分精细化管理的意义

(一)精细化管理源于细节

(二)精细化管理的几个阶段

——精细化管理在管理发展阶段中的位置

——规范化、精细化、个性化

(三)精细化管理对组织的意义

——管理从艺术和经验向技术和规律转变(经验成规则)

——成员行为从责任和悟性向习惯和技能转变(规则成技能)

——组织发展进步由高层推动向制度推动转变(人治向法治)

(四)中国企业管理需要精细化

 

第二部分什么是精细化管理

() 精细化管理的理解

——精细化管理的核心是两化:系统化和细化——建系统、抓程序

——精细五句话:精在系统、细在程序、转变要训练,落实靠考核、长期靠文化

——精细化管理的过程控制三阶段

——精细化管理的两个一般性假设

——理解精细化管理的五组关键词

() 精细化管理的ORTCC模型及说明

——程序固化的3个主要方面

——程序固化的方法

——程序固化的原则

——精细工作两种形式:手册化、信息化

——流程与程序优化

——精细化管理的目标

——精细化管理的两个关键约束法则:木桶法则、变动性法则(移动的短板)

() 精细化管理三大原则

——系统性、持续改进、造物即造人

——精细化管理的思考逻辑

() 精细化管理常用的工具: 图、表、卡

      案例解析及分享

 

第三部分企业如何开展精细化管理

(一)精细化管理源于细节

——精细化管理理念对员工产生作用的过程分析

——企业开展精细化管理的两种方式

(二)精细化管理的几个阶段

推行精细化管理的几个环节:系统诊断/整体规划/方案设计/文件梳理/文件输出/使用训练/考评约束/氛围形成

精细化管理的两个核心:管理系统模块建立、管理文件输出

员工参与管理七步:有无规则/能否操作/事前训练/事中释疑/事后回馈/流程衔接/个人提升

(三)精细化管理对组织的意义

(四)中国企业管理需要精细化

——推进的模块:目标引导、规则落实、训练转化、考核保障、文化支撑

——企业开展精细化管理必须进行的六项按秩序开展的工作:战略明晰/组织设计/流程梳理/培训体系/绩效考核/企业文化

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