TTT内部讲师训练营之“课程设计与开发”-上海威才企业管理咨询有限公司

课程背景 COURSE BACKGROUND

当通用课程无法满足企业行业化、个性化需求，当知识性课程无法提高员工能力提升时，基于工作任务和企业组织经验的课程设计与开发就成为培训部门的一项核心工作。然而在实践工作中，企业内部开发的课程往往难以达到理想效果，究其原因主要有：
目标定位不当：培训的终极是提升组织绩效而仅员工素质；
内容质量欠佳：缺乏提炼组织经验的意识、方法和能力，导致未贴合实际业务；
课程形式单一：缺乏有效互动性设计，导致学习过枯燥直接影响果转化；
标准化程度低：仅融入开发者个人知识和经验，很难实现标准化、大范围推广目标。

课程收益 PROGRAM BENEFITS

本次课程以组织经验提炼为基础，以任务导向的课程设计为核心、以标准化开发技术为支持，切实帮助学员理解课程开发的本质，掌握任务导向的课程设计与开发的理论模型、流程步骤、工具方法和实操范例等；

通过组织经验提炼使隐性知识显性化，通过课程形式标准化、学习方式互动化，开发出高质量的情景课程，使组织经验高效传递，真正让培训改变工作行为，促进组织绩效。

课程大纲 COURSE OUTLINE

单元一、课程理念导入
任务导向的理论基础
学习方式：根据预习材料发表、分享

单元二、课程定位
定位的价值
课程定位
定目的
定对象
定任务
定学习目标
学习方式：范例分析、模拟练习、个人作业练习
工具/方法：绩效-任务-知识、技能、态度（P-T-KSA）分析模型

单元三、组织智慧提炼
组织智慧的定义
组织智慧提炼的逻辑-SECI模型
组织智慧的提炼步骤
组织智慧验证标准-四有模型
学习方式：体验活动、范例分析

单元四、课程设计
框架设计：
课程目标
内容编排
预估时间
详细设计：
设计逻辑
活动类型
活动设计流程和原则
学习方式：范例分析、体验活动、模拟练习
工具/方法：课程大纲-说明和模板

单元五、课程开发
要件开发：
讨论开发
案例开发
练习开发
考试题开发
文件制作：
制作PPT
制作讲师手册
制作学员手册
学习方式：范例分析、模拟练习
工具/方法：案例设计模板、练习设计模板、考试题设计模板、PPT 架构模板、讲师手册模板、学员手册模板

单元六、课程验证
课程验证标准
修改与交付
工具/方法：课程评价模板