第一单元：职业素养与道德（讲授、案例、讨论）

1.网红百态，无不体现着主播的道德与素养

2.案例、视频，体验感受职业道德的重要性

3.身在江湖、身在社会、身在职场之“硬约束”与“软约束”

4.网红持续长期发展要遵守的几个“势”

5.你的IP是你，你的IP由你造

6.凡事有道：

• 善不积，不足以成名；

• 恶不积，不足以灭身

7.凡事有德

• 德不配位，必有余殃

• 天行健 君子以自强不息；地势坤 君子以厚德载物。

8.什么是职业道德

9.职业道德之道德准则、道德情操、道德品质

10.职业道德之具体化：

• 专业能力，胜任自己的工作岗位

• 职业义务，要做自己该做之工作

• 职业信誉，做好自己应该的工作

11.网络主播的礼仪素养

• 立于礼

• 行于礼

• 让于礼

12.网络主播礼仪素养之四美

13.道德及素养，助您的网红之路熠熠生辉

第二单元：网络主播的形象礼仪

英国临床心理学家琳达•布莱尔说过，陌生人第一次见面，开头7秒最重要。人们的确会通过第一印象来判断一个人。如何留下好印象？1.有心：表情真诚，表达自然。2.有礼：美由心生，礼行于外。3.有型：衣着得体，胜过名牌。4.有声：语速放缓，语气肯定。

1、形象之亲和力打造：

• 当你微笑时，世界爱上了你。

• 微笑是来自内心的光芒。

• 平易近人，体贴他人

• 什么样的笑容才是适合自己的笑容？

• 练习笑容修炼内心

2、不同行业网络主播之着装建议

• 不同颜色、款式、质地、图案的西装其正式程度如何排列？

• 不同颜色、款式、质地、图案的衬衫其正式程度如何排列？

• 不同行业着装元素的建议

• 网络主播的着装禁忌

3、形象之化妆造型

• 不同脸型的化妆及发型的协调

• 不同着装时妆容与发型的协调

• 不同职业的妆容与发型协调

• 不同体型、年龄应注意的妆容与发型协调

4、形象之首饰搭配

• 首饰搭配之要则

• 如何选择适合自己的首饰

• 如何选择适合场合的首饰

第三单元：网络主播的行为礼仪（场景演绎，训练中讲解正确的礼仪规范）

1.网络主播的形体仪态

• 仪态影响气质，气质影响气场

• 镜头下的站姿

• 镜头下的坐姿

• 镜头下的走姿

• 镜头下的蹲姿

2.网络主播应注意的手势礼仪

• 介绍某款产品时

• 示意某项内容时

• 示意某人时

• 递放产品、物品时

3.网络直播时的行为禁忌

第四单元：网络主播的语言表达礼仪（情景、举例、案例）

1.沟通表达前应做好哪些准备？

• 环境

• 资料

• 形象

• 心态

2.什么才是好的语言表达？

3.语言表达时对方在乎的是什么？

4.沟通表达的一个要求及三个台阶

5.语言表达中应把握的几个关键点？

6.语言表达中的称呼问候及礼貌用语

7.语言表达中注意的语气语调

8.语言表达中的目光眼神

9.好的语言表达

• 四个做到

• 四个不要

• 五个原则

• 六个要素

• 七个不要

10.介绍、推广产品时应把握的4个要点

11.基于人性的沟通表达心理学

12.换种方式来表达，听起来感觉如何？

• “我会…”代替“我尽量….”

• “你可以….”代替“你不能….”

• “你能….”代替“你必须…”

13.学会与自己沟通

• 心理学之abc理论，调试观念观点

• 活好当下

第五单元：内涵与修养更是一世的修为

1.给压力找一个出口（学会缓解压力的一些方法）

2.浓书香熏陶智慧心灵

• 惟书有色，艳于西子；惟书有华，秀于百卉。

• 腹有诗书气自华

• 阅读，让我们的境界更加深邃

3.好习惯成就品味人生

• 健康的饮食、睡眠习惯

• 健康源于运动

4.发掘兴趣，多些乐趣

5.在经历中成熟

• 在经历中修练成熟

• 在经历修练中成熟

6.保持努力，懂得感恩，与人为善，心怀美好

无论什么样的舞台，我们要做的，都是舞出自己的精彩，相信自己，我们可以！

真心的尊重，文明的语言，得体的妆扮，规范的行为，既是我们的的礼仪修养，也是我们对每一位观众和朋友的爱与尊重…