4006-900-901

系统思维与科学决策

参加对象:企业各级管理人员,特别是中高层管理人员
课程费用:电话咨询
授课天数:2天
授课形式:内训
联系电话:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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课程背景  COURSE BACKGROUND

决策是一个过程,它涵盖了发现问题、分析问题和解决问题等几个基本环节,而在整个决策过程中,系统思维则是决策者所需能力的重中之重。我们知道,经营即决策:没有科学决策,就没有卓越经营。但企业的经营者们总是忙于解决这样或者那样的问题,而对“如何才能更高效解决问题”的问题则明显重视不够。“磨刀不负砍柴功。”在VUCA时代里,企业的经营者们是时候关心决策的科学性问题了。

课程收益  PROGRAM BENEFITS

  1. 帮助学员深入掌握科学决策的基本流程,以使学员以后面对这样或那样的问题时能够不失章法;
  2. 帮助学员深入掌握科学决策的常用技法,以使学员以后面对这样或那样的问题时能够武器精良;
  3. 帮助学员深入掌握科学决策的核心能力,以使学员以后面对这样或那样的问题时能够游刃有余。

课程大纲  COURSE OUTLINE

前言:什么是决策

第一篇章:方法篇

第一讲:科学决策基础夯实

1. 问题的定义

2. 问题的类型

同步练习:判断以下问题所属类型

3. 各类问题的解决重点


第二讲:科学决策模型解码

模型:决策的管理逻辑

一、流程:科学决策的“路线”

课题设定:科学决策的关键

1. 什么是课题

2. 课题设定的重要性

3. 如何设定课题

二、技法:个体科学决策的“车辆”

技法概述:为什么+是什么+怎么做

1. 经典技法举例:头脑风暴

2. 经典技法举例:世界咖啡

3. 经典技法举例:开放空间

补充:四步动作框架——一个非常实用的价值创新技法

三、能力:科学决策的“司机”

(从迷宫图的体验中初识“系统思维”)

1. 系统思维是什么

1)“系统”是什么

2)“思维”是什么

同步练习:系统+思维=?

3)系统思维的本质

2. 系统思维为什么

研讨:从“系统”的视角再读《盲人摸象》

3. 系统思维怎么做

方法:由下而上(分析问题)+由上而下(解决问题)


第三讲:科学决策情景模拟

现场演练:商战风云(竞拍体验+感悟分享+讲师点评)

专题:因果回路图:系统思维的“拍片”技术

一、基础知识夯实

1. 因果回路图的实质

2. 因果回路图的构成单位

3. 因果回路图的基本模块

二、制图方法演练(个人/团队)

1. 分析要素

2. 寻找连接

3. 构建系统

4. 确认共识

三、系统基模精讲

1. 系统基模家谱结构

2. 以推动成长为基础的系统基模

3. 以解决问题为基础的系统基模


第二篇章:实务篇

模型:企业经营管理模型

经营规划:企业经营管理决策之本

一、解决重点是什么

1. 理想定位方法

2. 理想定位案例

二、基本课题是什么

1. 课题设定方法

2. 课题设定举例

三、解决方案是什么

现场研讨思路,并反馈建议

执行设计:企业经营管理决策之道

一、解决重点是什么

1. 理想定位方法

2. 理想定位案例

二、基本课题是什么

1. 课题设定方法

2. 课题设定举例

三、解决方案是什么

模型解决方案种类模型

1. 激励:个人绩效提升解决方案之一

2. 辅导:个人绩效提升解决方案之二

思考:“去中心化”时代的呼唤

方法:GROW模型

配套工具:迪尔茨的逻辑理解层次

组织创新:企业经营管理决策之术

一、解决重点是什么

1. 理想定位方法

2. 理想定位案例

二、基本课题是什么

1. 课题设定方法

2. 课题设定举例

解决方案是什么

1. 结构:组织创新之“身”

思路:依存度与适应性

举例:正泰电气的“铁三角”

2. 制度:组织创新之“心”

3. 文化:组织创新之“灵”


课程附件:

同步练习:旨在帮助学员在边学边练中更好消化和掌握所学内容

管理工具:旨在为学员提供和课程内容配套的起支持作用的技法

落地方案:旨在帮学员理清将培训转化成实际生产力的思路方法

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