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上海威才企业管理咨询有限公司
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一个企业的基础是基层员工的意识，管理和执行，如果能够激发员工对工作的思考，我们将大大优化我们的业务管理。而供应链行业中的相关流程管理的方式方法与工具，是企业基层需要认真学习的基础。
本课程将从商业本质逻辑开始，确定企业目标然后能够制定对应的流程和流程体系，学会运用工具去完成基础的工作。
开课问题：什么是流程，什么是流程管理，为什么我们需要及时优化重组流程？
第一讲：供应链的内在逻辑驱动流程设计
主题：卓越企业核心基因-供应链三个零与供应链规划设计业务逻辑
一、 零库存
1) 追求零库存的三种状态
2) 零库存是一种特殊的库存状态，是一种极致的库存状态
3) JIT-及时补货
4) VMI-供应商管理库存，是一种库存转嫁的方式，但可以通过VMI去实现很多集约化的管理
案例：丰田流程设计的逻辑
互动：找出本企业的流程设计关于库存控制的关键点
二、 零资金
1) 让供应链各个环节流动资金无限趋近于零的一种特殊的资金状态，是公司的现金流设计的极限状态。
2) 针对零资金，去设计公司的融资渠道
3) 账期管理
4) 融资规划设计
5) 供应链体系重组
6) 让流动资金无限趋近于零
案例：沃尔玛零售供应链体系流程设计
互动：找出本企业与自己岗位相关的资金结算部分
三、 零沟通
1) 标准化
2) 体系化
3) 系统化
4) 自动化
案例：满帮，顺丰的流程管理
互动：研究目前物流行业共性的部分，标准化与自己企业的对接利用
第二讲：流程设计与三步确定流程体系
一、 流程设计三步曲
1) 碎片需求标准化
2) 标准需求体系化
3) 体系需求系统化
4) 系统需求自动化
案例：快递快运的流程图设计
互动：找出自己岗位的需求，并按照上述规律设计流程图
二、 流程体系的铁三角
1) 流程需求管理
2) 流程图
3) 流程说明
案例：联想的收货流程
案例：电脑企业的发货
三、 流程图的图标认知
1) 流程图的相关图形意义
2) 思维导图的制作
第三讲：Excel,Word,PPT制作流程图
一、选择一个案例，现场制作流程图，互动研讨
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