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上海威才企业管理咨询有限公司
一个企业的基础是基层员工的意识,管理和执行,如果能够激发员工对工作的思考,我们将大大优化我们的业务管理。而供应链行业中的相关流程管理的方式方法与工具,是企业基层需要认真学习的基础。
本课程将从商业本质逻辑开始,确定企业目标然后能够制定对应的流程和流程体系,学会运用工具去完成基础的工作。
开课问题:什么是流程,什么是流程管理,为什么我们需要及时优化重组流程?
第一讲:供应链的内在逻辑驱动流程设计
主题:卓越企业核心基因-供应链三个零与供应链规划设计业务逻辑
一、 零库存
1) 追求零库存的三种状态
2) 零库存是一种特殊的库存状态,是一种极致的库存状态
3) JIT-及时补货
4) VMI-供应商管理库存,是一种库存转嫁的方式,但可以通过VMI去实现很多集约化的管理
案例:丰田流程设计的逻辑
互动:找出本企业的流程设计关于库存控制的关键点
二、 零资金
1) 让供应链各个环节流动资金无限趋近于零的一种特殊的资金状态,是公司的现金流设计的极限状态。
2) 针对零资金,去设计公司的融资渠道
3) 账期管理
4) 融资规划设计
5) 供应链体系重组
6) 让流动资金无限趋近于零
案例:沃尔玛零售供应链体系流程设计
互动:找出本企业与自己岗位相关的资金结算部分
三、 零沟通
1) 标准化
2) 体系化
3) 系统化
4) 自动化
案例:满帮,顺丰的流程管理
互动:研究目前物流行业共性的部分,标准化与自己企业的对接利用
第二讲:流程设计与三步确定流程体系
一、 流程设计三步曲
1) 碎片需求标准化
2) 标准需求体系化
3) 体系需求系统化
4) 系统需求自动化
案例:快递快运的流程图设计
互动:找出自己岗位的需求,并按照上述规律设计流程图
二、 流程体系的铁三角
1) 流程需求管理
2) 流程图
3) 流程说明
案例:联想的收货流程
案例:电脑企业的发货
三、 流程图的图标认知
1) 流程图的相关图形意义
2) 思维导图的制作
第三讲:Excel,Word,PPT制作流程图
一、选择一个案例,现场制作流程图,互动研讨
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