4006-900-901

组织梳理与人效提升

参加对象:1.企业中高层管理者;2人力资源管理者;
培训价格:4280/人(含:教材、午餐、茶点、税费)
培训时长:2天
培训名额:35
授课形式:公开课
联系电话:4006-900-901 / 17717312667(小威)

注:本课程可针对企业需求,提供内训服务,欢迎咨询!

近期开课  COURSES NEAR FUTURE
  • 2026年04月22~23日 上海
课程背景  COURSE BACKGROUND

方向大致正确,组织充满活力。—任正非

在当前快速变化的商业环境中,企业面临着市场竞争加剧、技术迭代加速、成本压力上升等多重挑战。传统的组织架构和运营模式往往难以适应外部环境的变化,导致企业内部出现流程冗余、部门壁垒、人效低下等问题,严重制约了企业的战略落地和可持续发展。许多企业意识到,通过系统性的组织优化来提升组织效能、激发人才活力,已成为突破发展瓶颈、实现降本增效的关键路径。然而,如何科学诊断组织问题、精准设计优化方案、有效推动落地执行,是众多管理者和HR面临的普遍困惑。本课程旨在帮助中高层管理者和HR掌握组织优化的核心方法论与实践工具,通过梳理组织架构、优化运营流程、提升人效水平,助力企业构建更敏捷、更高效、更具竞争力的组织能力,以应对复杂多变的市场挑战。


课程收益  PROGRAM BENEFITS

能够将所学工具与方法应用于实际工作场景,独立或带领团队完成组织诊断、架构优化、流程再造、人员配置等关键任务,推动组织效能的显著提升:

理解组织优化的战略意义,明确不同战略下的组织能力需求。

掌握组织诊断的核心思路与方法,识别组织架构问题,运用组织架构优化的四大策略。

掌握运营流程优化的核心步骤,识别并消除流程中的冗余环节,提升端到端流程效率。

精通岗位人员优化的主要技巧,实现“优结构、盘人才、调配置”的降本增效目标。

课程大纲  COURSE OUTLINE

导入:Z集团组织优化与人效跃升

第一讲:理念认知-组织优化的意义

一、组织优化的目标

1. 组织优化的4大根本目标

  不同战略的组织能力需求

2. 组织优化的4大关键特征

3. 组织优化的3大核心领域

模型:战略-组织-人才三角支撑模型

二、人效的本质与度量

1. 人效的一个公式

2. 人效的两种视角

3. 人效的三层度量

 

第二讲:组织诊断-组织架构的梳理

导入:知名企业组织诊断项目复盘

一、组织架构诊断的核心思路

1. 组织诊断的8大原则

2. 组织诊断的5大因素

3. 职责诊断的5个动作

 

第三讲:组织优化-组织优化的策略

导入:知名企业组织优化项目复盘

一、组织架构优化的关键动作

1. 内外无边界的核心动作、具体做法与案例

2. 纵向扁平化的核心动作、具体做法与案例

3. 横向整合化的核心动作、具体做法与案例

4. 结构敏捷化的核心动作、具体做法与案例

工具演练:价值链分析

职能分析5维法

职能(责)三级描述法

二、运营流程优化的核心步骤

1. 梳理核心业务流程,识别端到端价值流

工具演练:价值链泳道图

2. 标记冗余节点和非增值环节

工具:流程优化的程序

3. 设定优化目标与原则

4. 运用优化工具与方法进行设计

工具演练:ESIA

5. 明确角色与权责

工具演练:RACI矩阵

三、岗位人员优化的主要技巧

实践案例:知名企业“优结构、盘人才、调配置”降本增效

1. 核心定编方法

劳动效率定编法示例

标杆对比法示例

预算控制法示例

业务数据分析法示例

业务流程分析法示例

设备定编法示例

2. 动态调整触发机制的3个主要考量因素

工作饱和度评估示例

3. 冗余人员安置3类主要策略

 

Q&A提问与互动

 

课程回顾与总结






讲师介绍  LECTURER

Frank  上海威才咨询 | 20年企业管理实战经验

同济大学工商管理硕士 上海交通大学人力资源创新研修班

法国布雷斯特高等商学院DBA(在读)

上海交通大学、武汉大学、浙江大学、西安交大、南京大学、郑州大学、江西财大、浙江师范大学等高校EDP特邀讲师

前程无忧、智联教育等多家人力资源机构特聘讲师

日产训MTP(中高层管理技能训练)认证讲师

南京(高淳)人力资源服务产业园创业导师

曾任:正泰集团 | 资深综合管理经理

曾任:塔达希时装(美国知名晚礼服品牌) | 人力资源总监

曾任:雅茗天地集团(台资上市多品牌连锁餐饮) | 人力资源高级总监

曾任:华彩企业管理咨询集团  | 咨询总监

擅长领域:MTP、角色认知、目标计划、团队执行、激励授权、沟通协调等

 

实战经验:

18年企业人力资源管理工作经验,历经制造、时装、餐饮等多个大型民营、外资、台资企业。

◆ 任职正泰集团期间,主要负责调整组织架构、制定人力资源规划、培养和管理内部培训师等工作。

1、参与制定“十一五”规划和“十二五”规划,通过方针目标、专项计划和月度计划等实现目标计划管理措施的落实。同时为集团撰写《顾客服务规范》《合同评审管理》《新员工入职引导》等20余个制度。

2、组织招聘团队为企业引进约50名国际化营销人才,约60名研发、工艺技术人才。

3、设计《海外营销团队激励方案》《评审和设计人员绩效考评方案》《售后服务人员绩效考评方案》等方案,有效提升团队效能,实现海外营销团队人均业绩超800万元,评审和设计人员工作效率提升50%,售后服务费用下降1.5%。

4、创建GCLP(正泰电气国际化商业人才领导力发展项目)项目,现该项目共培养约80人,其中30多名学员成为集团各岗位关键的核心员工。

任职TADASHI SHOJI(塔达希时装)时,为企业完成了人才团队扩展,引进关键人才50余人,优化公司绩效和薪酬体系,设计样板师、电子商务和QC绩效考核激励办法,有效支持了区域工厂开设、电商业务建立和新品牌筹备。

◆ 任职雅茗天地集团期间,主要负责制定人力资源战略规划、组织管理创新和变革,完善绩效管理、薪酬管理等工作。

1、为集团制定2018—2020年人力资源规划、《组织层级&职位层级对照规则》及2017年终和2018年度《绩效评估执行办法》(KPI体系和价值观评价标准)修订、宣贯和推行,并通过强化正确的行为驱动绩效提升。

2、主导从广开渠道、加强管理、节省费用三个方面提升招聘体系,达到年度招聘计划完成率超过95%,确保了人力资源供应,妥善解决了春节期间人力缺口,同时通过提升自招比率、降低中介费用,节省了招聘成本。

 

主讲课程:

01-《蜕变-管理者角色转型与自我管理》

02-《运筹帷幄-目标计划管理》

03-《共识共赢-跨部门沟通与协作》

04-《聚智赋能-问题分析解决与复盘》

05-《OKR目标驱动关键成果》

06-《MTP中层干部管理技能提升训练》

 

授课案例(部分):

 为安徽省工商联、安徽省职业经理人协会、力生公司(宝武成员企业)等多家企业讲授《卓越领导力课程》,共12期+

为中国移动、中国电信、安徽省工商联总商会企业培训服务中心、安徽省职业经理人协会、上海市燃气公司、安波福、东方电缆、天地奔牛、东方电缆、曹妃甸港口、亨通光缆等进行《管理者角色转型与自我管理》授课,共28期+

 为中国电信、中国建材集团、中国德阳通服、上海燃气、新和成集团、南京高新技术产业园、绍兴市人力资源与社会保障局、安徽明天集团、宁波市政、南昌富昌石油、郑州大学、安波福科技、普利斯通轮胎等提供《目标与计划管理》授课,共20期+

 为中国电信(上海)、中粮(重庆油脂)、南京高淳区人力资源产业园、宁波国资委、安波福科技等提供《OKR-目标驱动关键结果》授课,为中国通服(四川德阳)提供OKR工作坊辅导

 为中国银行、招商银行、铁塔集团、上海天然气、上海数字管理中心、丰原药业、天舜食品、正泰电缆、百劲机械、新华控制技术、至正道化等企业提供《沟通协调与团队凝聚力》授课,共30期+

 为中国电信、铁塔集团、上海燃气、秦皇岛港曹妃甸港口集团、华侨城欢乐谷、新华电气、百劲机械等进行《高效执行力》授课,共12

 为铁路发展集团、万可电子、淮北矿业、百劲机械、奔腾电器、锐奇电器等进行《问题分析与解决》授课 ,共12

  为国家电网、中国中车、中国船舶、中外运、中信泰富、上海隧道、杭州路桥、宁波机场、东方电气、南京弘业、本田、福田、汉斯曼等企业提供《绩效管理》培训,共36期+

 

部分服务企业:

服务行业:中国电信、中国移动、国家电网、中国烟草、中国邮政、中外运、中国通服、铁塔集团、铁路发展集团、安徽省旅游集团、华侨城欢乐谷、上海燃气、上海交通巴士运输集团、无锡地铁、祥生物业、开元名都酒店、退役军人事务局(上海、浙江、广东)、上海人才协会(松江、金山)、成都人才协会、江苏人才协会(昆山、武进、盐城)、唐山人才市场……

研发制造行业:宝冶、中车、中国船舶、沙钢、兴澄钢铁、联鑫钢铁、诺基亚贝尔、三星电子、本田、福田、东风悦达起亚、上海电气、东方电气、东方电缆、红星机电、新华控制技术、库卡机器人、普利司通飞机轮胎、中科大国祯信息科技、中科电力装备、金力电气技术、星凯龙客车……

快消零售行业:海信集团、迎驾集团、快乐蜂、快乐柠檬、巴比馒头、报喜鸟、天舜食品、安徽丽奈尔服饰有限公司、大同利美特时装、保资国际、道坤科技、阜阳华联……

地产建筑行业:中国建材集团、上海隧道、山东烟建、南翔集团、杭州路桥、国益路桥、崇邦集团、森禾集团、海螺水泥、上峰水泥、江河幕墙、安徽红达、合肥建工、铜陵益建工程……

医药行业:复兴集团、海王集团、国药集团、上海医疗、中华药业、丰原药业、欧琳生物、康恩贝、普施康生物科技、科惠医疗、美昕医疗、冬雷脑科医院、山河药辅、马鞍山天福康药业有限公司

互联网行业:阿里云创学院、腾讯商学院、中国医药工业信息中心、东方通信软件、华数广电、豆芽科技

金融业:中国银行、工商银行、招商银行、农业银行、兴业银行、九江银行、中兴证券、中兴泰富、南京弘业、常州创投

 

授课风格:

● 贴近场景,注重实效:多年企业人力资源管理工作经验,能把握不同类型和不同阶段企业遇到的问题,针对需求和目标定制培训内容,确保培训效果。

● 理论系统,逻辑严谨:一直在进行专业的理论知识研习,系统掌握人力资源管理和MTP理论,注重讲授内容之间的联系和内在逻辑。

● 轻松活泼,风趣幽默:亲和力强,浅入深出,语言生动,化繁为简,化简为趣。

● 注重体验,互动性强:运用交互式教学、引导技术等学习方法,以学员为中心,灵活运用案例研讨、拓展游戏、小组PK、影视等多种教学方法帮助学员多感官学习。


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企业邮箱:shwczx@shwczx.com

【报名流程】
A方式在线报名(点击填写报名表)
B方式:公司名称 + 学员姓名 + 联系电话,发送至shwczx@shwczx.com邮箱。

【信息确认】
收到报名信息后,我们会24小时内与您电话确认,再提供课程确认函。

【官方网站】www.shwczx.com



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