学习成果：

全面清楚  一线主管的角色和地位，清楚了解一线主管的重要作用；

全面清楚  成为一名优秀一线主管的必备条件，全面掌握一线主管建设的思路；

全面掌握  如何做好生产计划、如何管理时段产量、如何解决影响产量的核心问题；

全面掌握  一线主管质量管理PDCA循环方法，全面掌握提升产品质量的方法；

全面掌握  安全管理的重要方法及现场安全异常的处理技巧；

全面掌握  现场各类员工激励的十一种方法，让员工高热情高绩效投入工作；

全面掌握  现场成本管控的方法。

第一讲 心态篇—一线主管的角色与心态

一、了解一线主管的角色和地位

“兵头将尾”“职位不高，决策不少权力不大，责任不小”

二、了解一线主管的重要作用

1、提高产品质量

2、提高生产效率

3、降低成本

4、有效贯彻（执行）公司的决策

三、成为一名优秀一线主管的必备条件

1、能教能评（教练）

2、敢管善管（督导人）

3、反思反悟（学习者）

4、能战能谋（战士＋指挥员）

四、一线主管建设的思路

1、正确认识一线主管管理的基础作用

2、民主选举、竞争上岗

3、建立一线主管绩效考核管理体系

4、注重技能提升，营造学习氛围

5、建立一线主管例会制度

6、QC小组活动

7、精神文明建设

第二讲 产量篇--一线主管如何促产量

一、通过学习了解生产计划的重要性

二、通过学习了解时段产量的重要性

三、通过学习了解机器设备的保养与利用的重要性

四、通过学习了解工作标准化的重要性

五、通过学习了解物流的布置的重要性

六、通过学习了解技能的提升与产量的关系

七、通过学习了解解决影响产量的核心问题

八、通过学习了解追求一次性生产合格率的关键

第三讲 质量篇--一线主管如何抓质量

一、一线主管质量管理PDCA循环方法

二、原材料先来先用

三、重视试做找问题

四、处理好后工序/客户投诉

五、追加工，选别看样品

六、用好AQL 检验快且准

七、做好员工的培训工作

八、克服顶位的缺陷

九、管理好产品的出厂号码

十、克服外观瑕疵

第四讲 安全篇--一线主管如何确保安全

一、影响安全的几个因素

二、怎样确保员工的安全意识

三、预防为主．做好安全教育

四、加强设备安全管理

五、对危险材料操作安全不松懈

六、创造良好的工作环境

第五讲 士气篇--一线主管如何励士气

一、通过学习了解员工士气不高的原因及表现

二、通过学习掌握如何鼓舞萎靡不振的员工士气

三、通过学习掌握如何鼓舞讨厌加班的员工士气

四、通过学习掌握如何鼓舞满腹牢骚的员工士气

五、通过学习掌握如何鼓舞桀骜不驯的员工士气

六、通过学习掌握如何鼓舞反抗型的员工士气

七、通过学习掌握如何鼓舞反应较慢的员工士气

八、通过学习掌握如何鼓舞屡犯错误的员工士气

九、通过学习掌握如何鼓舞光说不做的员工士气

十、通过学习掌握如何鼓舞说“做不到”的员工士气

十一、通过学习掌握如何鼓舞问“怎么办”的员工士气

第六讲 成本篇--生产中的成本控制

一、了解成本的来源

1、可控成本与不可控成本的区别及分类

2、生产成本的来源：人力、设备、材料和产品、厂房

二、了解成本高的原因

1、人力方面：减少等待、减少错误命令、减少多余动作

2、设备方面：避免使用不当、维护保养

3、材料和产品：关注在线库存、理清材料去向、注意搬运

4、厂房方面：空间合理利用、减少找东西

5、学习掌控成本的方法

6、演练互动

总结及结业考试

【讲师背景】

—北京理工大学本科 管理学士

—深圳金进制品（港资）5年品质经理、生产总监及管理者代表

—5年华坚集团总经办主任、2年广东胜捷消防集团副总经理

—东莞合星电子有限公司4年常务副总兼企业运营管理者代表

—广州城市之星物流及万发物流流程优化及制度建设项目负责人

—原广州俊铭、深圳金点子等多家咨询公司高级咨询师、总经理

—1996年获IRCA颁发的ISO9000国际注册审核员证书

—优卡斯国际认证（深圳）有限公司特聘体系审核员、培训师

—接受过顾问核能、培训师培训、专案管理等专业培训

—具备ISO9001、ISO14001、IATF16949、OHSAS18001、GMP等多个体系标准及内审、企业组织管控系统及制度建设有丰富的实战经验

【个人简介】

    在广东、浙江、江西、四川等地区港资、民营、台资等企业积累了二十多年的企业管理实战经验，曾历任企业品管经理、生产总监、总经办主任、董事长助理、副总经理、咨询公司顾问、咨询公司总经理等职。

20多年的知名港资企业、民营企业集团实践管理经验，对企业的资源整合、团队整合、流程整合与再造具有丰富的实战经验，并具备较强的全局战略决策能力及事物判断能力；

曾经历品管、人力资源、体系运营管理者代表、常务副总经理、管理咨询师、培训师等多项管理实践工作经验，熟知制鞋、电子、化工等多种领域行业；在咨询工作中积累了丰富的企业问题诊断及调研经验，对质量、环境、职业健康等体系及制度建设有丰富的实战经验；在华坚集团工作期间曾从2007年9月开始至2008年3月参与由台湾宝成集团顾问团队协助的一系列专案改善，对企业经营规划及优化改善积累了丰富的系统管理及体系运营实战经验。从2008年9业开始至2010年7月参与华夏基石、麦浪哲等知名咨询公司对华坚集团的人力资源专项咨询辅导工作，积累了丰富的人力资源辅导及管理经验。

知识结构全面，思维敏捷，具有极强的全局把控能力、组织领导能力和沟通协调能力，身体健康，为人坦诚、务实，性格乐观、精力充沛，具备职业经理人应具备的综合素质和人格魅力。

具有敏锐的商业触觉，作风快速果断，喜欢接受具有挑战性的工作，能承受工作压力，具备出色的创新能力、领导才干、人际能力、社会活动能力。

【主要课程】

《ISO9001：2015标准及内审员培训》 《ISO14001：2015标准及内审员培训》《ISO45001：2018标准及内审》

《IATF16949：2016内审员培》    《ISO13485：2016内审员培训》    《ISO22000：2018内审员培训》

《SA8000：2018标准理解培训》 《企业三标管理体系内审员培训》 《VDA6.3过程审核》《VDA6.5产品审核》

【授课风格】

     生动的表达和互动技巧、丰富的企业管理经验，结合企业案例的教学方法深受客户、学员好评。

【曾服务及辅导过的企业】

森密汽车配件（广州）有限公司、花都宝钢汽车钢板配件有限公司、特耐德汽车轴配件有限公司、广州城市之星运输有限公司、广州万发物流、华坚国际鞋业集团、广东胜捷消防企业集团、广州俊铭企业管理顾问有限公司、深圳平湖金进制品厂、香港兴利电脑制品有限公司、番禺华粤电器有限公司、番禺中荣彩色印刷有限公司、广州花都花城彩印有限公司、佛山市南海树和家具有限公司、中国黄金、  永泰珠宝、维尔国际珠宝、兰州中福珠宝、东莞快美加礼品有限公司、中山慈航玩具有限公司增城实力模具有限公司、珠海格力电器股份有限公司广州文熙拉链服饰有限公司广东英豪学校、南海力丰机械有限公司、众醉鲜食品贸易有限公司、广东太阳神集团有限公司、广州忠诚饮食管理有限公司、广州华宝香精香料有限公司、路博润添加剂(珠海)有限公司、广州明新企业管理服务有限公司……….