通过本课程的学习与训练，学员在课程结束后能够做到：
1、准确描述出优秀培训师授课的胜任标准
2、演示出课程开场的标准流程，确保学员的学习意愿
3、运用七大内容排序法当堂完成课程逻辑优化，清晰化表达
4、运用三大精加工技术提炼课程知识点，让学员秒懂，速记，训后迁移
5、演示出调整课程气氛，达成效果的三大类互动技巧
6、演示出课程收尾的标准流程，确保学员的学习绩效有效转化
7、运用敏捷课件美化及制作工具快速优化原有课程PPT
8、运用所学授课技巧完成对原有课程内容和形式的优化升级，高效授课
9、认可培训师的角色定位和价值，有意愿承担企业授课任务

课程开场（第1天）
开场调查：投票活动
1.囚禁型
2.社交型
3.度假型
4.学习型
开场测评：3分钟微型课程模拟练习
优秀培训师授课胜任标准
1.一个中心：学员为中心，讲师为主导，内容为载体
2.双向交流：动身、动脑、动心
3.三部曲：导入、展开、收结
4.四步骤：勾、讲、练、化
5.五肢体：站法、走法、手法、眼法、身法
教学活动
开场投票活动；

3分钟微型课程模拟练习； 
课程产出
提升成为优秀培训师的意愿

明晰优秀培训师授课标准、讲课能力测评

第一单元：成功开场（第1天）
一、引起注意（A）
1.提问法
2.道具法
3.引用法
4.案例法
5.投票法
6.红包法
二、建立连接（L）
1.学员与学员：破冰/暖场
2.培训师与学员：个人介绍
三、聚焦问题（P）
1.问题标签法
2.成果投票法
3.情景挑战法
4.辩论PK法
四、明确目标（O）
1.区分教学目标与目的
2.有效解释教学目标
五、介绍流程（P）
1.介绍课程内容安排
2.介绍学习活动安排
3.介绍课程时间安排
4.介绍课堂纪律要求
教学活动：头脑风暴、标准课程开场模拟练习、开场水平测评
课程产出：开场水平测评得分、标准化课程开场现场（ALPOP开场法）

第二单元：理性升华（第1天）
一、理性的价值
1.让学员思路清晰，容易跟上进度
2.浓缩课程内容关键，化繁为简
3.便于学员的记忆与提取
4.获得学员对老师的尊重
5.确保培训师结构化表达
二、内容排序
1.流程式
2.要素式
3.矩阵式
4.时间式
5.空间式
6.三问（3W）式：WHY、WHAT、HOW
7.问题（PRM）式：问题呈现、原因分析、解决措施
三、知识加工
1.高手表达：提概念
2.专家表达：编口诀
3.大师表达：建模型
四、理性语言
1.要素式语言表达技巧
2.流程式语言表达技巧
3.定义式语言表达技巧
教学活动：小游戏、案例分析、PPT案例优化、理性语言训练、3分钟授课模拟演练
课程产出：个人PPT逻辑及内容优化技术、3分钟纯理性微课程呈现、理性语言升级

姜老师  上海威才咨询 | 10年+经验『实战派』培训专家

大型金融集团高级培训总监

资深客户服务顾问专家，『 极 致客户体验』挑战者

成功为108家企业打造『明星客服团队』

情境体验式培训专家

世界500强企业『首席合作导师』

英国博赞思维导图『认证管理师』

某大型制造企业常年管理顾问，期间成功培养至少80名新晋管理者，实操经验丰富

全国授课1000+场，服务人数超10000+

先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务

专业领域：

姜老师具备超过15年的企业管理及培训经验。曾带领数十人的销售团队，设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等1000+场，服务人数超10000+。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监，带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。

课程特色：

实战性强，案例丰富前沿，大部分取自真实经历，干货满满。

情境体验式教学模式，真实的场景模拟演练，问题现场还原，逐个击破。

课前充分调研，根据学员特色，灵活调整，针对性强，绝不一个课件讲天下。

轻松幽默、互动性强，配有学员提问与解答环节。

擅长课程（可根据企业需求定制内训）：

1-职场软技能：

《掌控沟通力》

《引爆视觉力》

《职场新人生存指南》

《新晋主管难题训练营》

2-销售类：

《电销成长日记》

3-客户服务类：

《照亮客户 – 卓越客户服务》

《客户投诉救火队》

客户案例

LexisNexis、TNT亚太、达能亚太、展讯通信、GKN中国、博斯特中国、氰特化学、HMD建筑设计、唐纳森中国、泰科电子、飞格物流、罗德公关、凯捷中国、炬力半导体、华新水泥、中信资本、中信集团高山别庄酒店、ClubMed、罗克韦尔柯林斯、网易、凯毅德汽车系统、轻轻家教、璐彩特化学、Autodesk、罗克韦尔柯林斯、广州贵金属交易中心、招商银行、金赛药业、强生药业、中国邮政