4006-900-901

职场写作与公文应用技能提升

参加对象:企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。
培训价格:4200/人(含:教材、午餐、茶点、税费)
培训时长:2天
授课形式:公开课
联系电话:4006-900-901 / 13812819979(Mia Zhou)

注:本课程可针对企业需求,提供内训服务,欢迎咨询!

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近期开课  COURSES NEAR FUTURE
课程背景  COURSE BACKGROUND
课程目标以及特色:
公文,是企业经营运作的信息载体,是贯彻企业执行力的重要保障性因素,规范严谨的商务文书,已经成为现代企业管理的基础而又不可或缺的内容。因此公文写作能力常常成为评价员工职业素质的重要尺度之一。然而,文学功底好的人不一定能写出一篇好的商务文书,对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文,因此培养企业的员工深入了解公文写作的原则、格式和技巧,规范日常工作中的公文写作已经成为许多企业的当务之急,这样才能更好地落实和传达企业要求,提高企业的持续竞争力。公文写作值得职场每一个专业工作者的高度重视。
本课程是老师根据多年企业实际操作经验,突破传统的公文写作模式,应用大量的企业实战案例分析,著名企业公文写作实用模版,以案例分析演练,小组讨论,实战写作学习等多种互动体验的方式,带给您最具实用的公文写作培训课程。
课程收益  PROGRAM BENEFITS
掌握公文写作的基础知识、规范和写作的流程;
运用正确的立场、方法分析问题和处理问题,以文辅政;
学习公文写作中的高级技巧并熟练应用;
熟悉常用的公文写作文种并且在应用时游刃有余。
课程大纲  COURSE OUTLINE
第一部分:总论公文写作
公文写作的概念与分类
公文写作的特点
第二部分:行政公文写作
行政公文的定义
行政公文的文种
行政公文的格式要求
眉首、主体、版记
发文机关标识
发文字号
公文的标题
成文日期与印章的使用
注:这一部分会在讲义上有范例来给学员举例说明,不会很枯燥。并且,贵公司如果要提高公文写作的规范化,还是有必要参考一下国家的标准。
案例分析:在给出的案例上找出格式有什么问题,并改写。(一共3至4个案例)
通知
通知的作用与种类(转发式与事项式)
案例若干:分析这些通知都是什么类型,并总结各种通知的写法。
总结:各种通知的写作模式
案例:分析案例中的几个通知的开头,找出错误并总结开头的基本写法与模式。
案例:分析并改写案例中的通知,使之具有合适的格式与主体内容。
请示
请示的特点与种类
案例:阅读案例,分析请示的写作结构
总结:请示的标准写作结构
案例:用请示的标准语言来改写请示。
批复
批复的特点
案例:阅读案例,总结批复的写作结构。
总结:批复的写作结构
批复的种类
案例:草拟一则批复
报告
报告的特点与种类
报告的结构
案例:判断与分析案例中的各种说法是否正确
案例:分析案例中的报告内容上有什么不妥并改正。
会议纪要
会议纪要的特点
会议纪要与会议记录的区别
会议纪要的结构
案例:判断以下各种说法是否正确
总结:各种通知的写作模式
案例:请分析案例中的会议纪要在格式与逻辑上有什么问题,并改写。
第三部分:通用文书写作
总结
总结的特点与结构
案例:这篇工作总结的结构是否符合标准
工作简报
简报的作用与种类
简报的结构
编者按的种类
案例若干:改写简报的格式,并判断编者按的种类
第四部分:其它形式的公文写作
电子邮件
被动目标与主动目标
正式指数的应用
资源与立场:四种风格的分析
情感指数的概念与公式
如何写拒绝的邮件
PPT演示稿
主题
字体
六乘六原则
图片
结构
动画
第五部分:公文写作的规范性
公文结构层次序号规范
阿拉伯数字与汉字数字的使用规范
标点符号使用规范
公文写作的语言规范
名称规范与译名的使用
第六部分:如何寻找线索、收集资料和拟订采访提纲及注意细节
确定采访主题 
熟悉被采访人资料 
深入了解采访背景 
整理线索 
设计问题 
罗列你的问题 
其他 
第七部分:如何整理材料及企业内刊注意细节
强化文章的规范性
正式程度的把握
使用语与文种统一和谐
正确使用名称
严谨的标点符号
数字使用规则
计量单位的使用
分项练习:范例分析与常见弊病改错
提高文字的生动性
沟通上下左右
包容大事小情
如何做到行文简洁流畅
处事张驰有度
案例示范讲解


针对性强—公文写作课前调查表
讲师介绍  LECTURER
讲师介绍:毛老师 上海威才咨询 首席讲师
培训资质:
企业行政效率提升培训专家
专注于解决员工职业素养与能力的疑难杂症
美国ICQAC国际职业培训师
ACIC国际注册高级礼仪培训师
中国注册企业培训师高级讲师
浙江省品牌促进会等数家机构特约高级培训师
四川大学客座讲师
主讲领域:
《礼仪系列课程》   
《行政、文秘人员工作效率提升训练》
《职场写作》
《公文应用》
《会议管理》
《员工职业素养提升系列》  

我们的服务  OUR SERVICES
服务流程
业务范畴
量身定制化的经典内训课程
人力资源
劳动法
培训发展
职业技能
市场营销
经营股权
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行政商务
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研发管理
生产管理
物流管理
采购管理
职业素养
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独具特色的系统解决方案
人力资源
劳动法
企业文化
战略经营
组织变革
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