帮助学员重构商业模式

发现改善的关键所在

形成可执行的行动方案

1、什么是商业画布？ 

1. 完整的商业画布
2. 九大模块的含义
3. 经典商业画布案例展示
4. 输出：了解商业画布基本概念

说明：从第2部分开始，将通过系列理念和工具的讲解，引导学员根据自身实际情况，逐步完成商业画布的9大模块。

2   从哪里开始？(Value Propositions) 

1. 什么是价值？
2. 价值三角
3. 如何发现价值：11个领域
4. 对价值的主张
5. 商业模式的确立
6. 讨论：价值列表
7. 输出：探索目前项目已知和潜在价值，为后续环节做好准备

3   定义你的客户（Customer Segments）

1. 客户发现与筛选：5大市场类型
2. 乐高引导：客户画像
3. 完成客户细分
4. 客户的需求列表（莫斯科条状图）
5. 与价值主张的对比
6. 输出：明确定义客户，并对客户进行细分，了解客户的真实状况。检视客户的真实需求与我方价值主张是否匹配。

4  到达你的客户(Channels) 

1. 渠道是什么
2. 渠道的5个阶段
3. 乐高引导：通达渠道
4. 链条的启示
5. 输出：明确产品或服务以什么样的方式送达客户，检视自身优势和存在的不足，寻求优化和改善方案。

5  与客户的关系(Customer Relationships) 

1. 乐高引导：客户眼中的我们
2. 客户关系如何驱动：3个动机
3. 典型客户关系：6种关系
4. 输出：转换视角探索与客户间的关系

6   收入来源(Revenue Streams)

1. 收费的方式：7种收入方式
2. 定价的机制：固定与动态
3. 讨论：重构价值网络
4. 输出：澄清现有定价机制，探索价值链条和网络的重构，整合现有收入来源，发现新的收入空间

第一天总结 

7  回到内部(Key Resources) 

1. 乐高引导：内部资源有哪些？
2. 核心资源的盘点：4类核心资产
3. 与其他模块的衔接
4. 输出：发现核心竞争优势和比较优势，探索内部资源与价值主张和客户部分的关联。

8   关键业务(Key Activities) 

1. 乐高引导：关键业务是什么？
2. 关键业务的分类：3种关键业务
3. 适合你的模式
4. 输出：盘点关键业务，利用自身优势，规避竞争陷阱

9   重要合作(Key Partnerships)

1. 乐高引导：合作伙伴都在哪？
2. 合作关系的分类：4类合作关系
3. 合作的动机：3种合作动机
4. 输出：明确重要的合作伙伴，发现合作伙伴的真正动机，找到双赢的合作模式。

10  成本构成(Cost Structure) 

1. 成本的组成部分
2. 发现其中的关键
3. 输出：发现成本涵盖领域及构成

11 展示与分享

1. 学员最终完成自己的商业画布
2. 分组展示并讨论
3. 合并为最终商业画布
4. 输出：最终商业画布

12 总结